Parkour Japan（总部：东京都世田谷区，代表董事：沟桥 正辉，以下简称「Parkour Japan」）于今日宣布，针对 Salesforce 的「Agentforce」推出全新的「自主型 AI 导入与应用支持服务」。此服务旨在协助企业创建人与 AI 代理人协作的新型业务体制。通过将先进的 AI 代理人无缝集成至 Salesforce 现有环境中，企业可在内部服务台、销售支持及客户服务等领域，创造出人与 AI 协作以提升生产力的新型劳动力。 通过使用此服务，客户能让 Agentforce 不再只是等待指令的 AI，而是能针对目标自主推论并完成业务的「数字劳动力」。此举将协助企业解决严重的劳动力短缺及招聘成本高涨等根本性问题。过去传统系统集成（SI）方法需要数月才能完成的导入期，现在通过针对特定使用案例的「Starter Package」，最快可缩短至一周内即可运作。 Agentforce 是一个企业级平台，旨在通过值得信赖的自主 AI 代理人来强化团队的工作流程。客户可以为任何应用程序、工作流程或业务流程构建强大的 AI 代理人，并将其与现有的数据系统、业务逻辑及用户接口无缝集成，从而预测业务需求并自主运行操作。 通过该公司的导入与应用支持服务，客户可获得以下阶段的支持： 工作坊：针对经营层与管理职，实施探讨 AI 代理人价值、投资报酬率（ROI）及具体使用案例的「设计工作坊」与「使用案例工作坊」。 设计咨询与知识整理：通过现场访谈，提供独家的「知识采集（Knowledge Harvest）」服务，将资深员工的隐性知识安装至 AI 中，使 AI 进化为「顶尖绩效者」。 导入建置与实作：聚焦于内部服务台（ITSM）、潜在客户培育（销售支持）及网络客户服务等顶尖使用案例，快速且低成本地创建可进行实机验证的环境。 应用支持：提供利用独家 AI 工程师「Tsumugi（䌷）」进行的自助导入辅助，或由专人提供的陪伴式支持（FDE）。 持续调校计划：以月费制持续提供知识更新建议及业务扩展所需的规格定义支持。 Parkour Japan 代表董事沟桥 正辉表示：「我们提倡的是『派遣 AI 劳动力』而非单纯『贩售工具』的新范式。通过这项业务，我们将协助企业最大限度地享受科技红利，创造出让人类能专注于更具创造性工作的『自主运作组织』。」 Salesforce Japan 专务运行役员兼联盟事业统括本部本部长浦野敦资表示：「Parkour Japan 的导入与应用支持服务，体现了该公司致力于激发客户潜力并引导其解决业务挑战、进而实现客户成功的承诺。Agentforce 每天都在进化与扩展，我很期待看到 Parkour Japan 的客户在体验其价值的同时，能达成何种成果。」