提供经营咨询及经营支持系统开发的NI Consulting株式会社(总公司:东京都港区港南,代表董事:长尾一洋),将于2026年4月28日(周二)起,提供与生成式AI服务链接的销售数字转型(Sales DX)推进销售支持系统「Sales Force Assistant」之「SFA GenAI选项」新版本。 销售数字转型的瓶颈是「记录负担」和「数据品质」 客户数据可说是企业最重要的信息资产,特别是销售活动中「谁、何时、进行了何种交互」的商谈历史累积,直接关系到客户理解的深化和销售额的提升。 另一方面,销售人员常怠于输入,或因人而异输入内容不一,导致利用数字数据的销售数字转型在「数据输入」这一环节屡屡受挫。 在中小型企业劳动力短缺日益严重的背景下,销售现场被要求同时实现「记录业务的效率化」和「数据品质的标准化」。 只需上传录音数据,即可自动生成商谈记录 因此,NI Consulting强化了销售支持系统「Sales Force Assistant」的生成式AI链接选项「SFA GenAI选项」,并将提供「语音会议记录」功能,该功能可通过AI从客户会议的录音数据中自动生成商谈记录。 通过将从Zoom或Microsoft Teams等在线会议系统获取的录像/录音文档,或其文本记录文档,拖曳至「Sales Force Assistant」并上传,将自动运行以下处理: - 语音数据的文本化 - 内容摘要 - 重要事项提取 - 作为商谈记录的文本生成 此外,客户名称、面谈者、商谈日期等信息也会自动识别,若已注册当天的商谈预定,则会自动链接到相应数据。 Sales Force Assistant「语音会议记录」的主要功能 支持面对面和在线,实用性强,可在现场使用 通过智能型手机录音应用程序获取的文本记录数据,也可从「Sales Force Assistant」的行动应用程序轻松上传。这使得无论销售方式如何,都能支持在线和面对面商谈,实现一致的数据累积。 通过此功能,销售人员将从过去手动进行的商谈记录输入中解放出来,能够专注于创建客户关系和提案活动等内核业务。 NI Consulting今后也将通过AI的应用,支持销售活动的高度化和生产力提升,推动中小型企业的销售数字转型。 什么是销售支持系统「Sales Force Assistant」? 「Sales Force Assistant」通过销售人员记录日常活动内容,实现客户管理、商谈历史管理、案件管理、投诉管理等一站式服务。此外,根据累积的数据,专属的「AI秘书」会向每位负责人提供有效信息,协助销售活动。销售人员一天的活动也会以日报形式汇总并传达给经理,每日实现「销售可视化」。 这个销售支持系统之所以能实现,正是因为NI Consulting自1990年代初期以来,通过经营咨询,从纸本销售日报到SFA,进行了研究、开发和营运。 网站:https://www.salesforce-assistant.com/ 「SFA GenAI选项」新版本销售信息 提供开始日期:2026年4月28日(周二) 提供价格:云端版 每用户每月2,000日元(不含税) *需另行签订本公司「Sales Force Assistant」的合约。 公司概况「NI Consulting株式会社」 NI Consulting通过将咨询专业知识软件化(咨询套件),以「咨询的新形式」提供高品质的数字转型服务,并以低价支持。包括「Sales Force Assistant」在内的咨询套件「可视化经营系统」,已导入全国超过16,000家企业,不论行业、业态或企业规模。 成立:1991年3月 资本金:2亿1,000万日元 代表者:代表董事 长尾一洋 总公司:〒108-0075 东京都港区港南2-16-1 品川East One Tower 19F