从事经营顾问及经营支持系统开发的株式会社 NI Consulting（总公司：东京都港区港南，代表董事：长尾一洋），针对推动销售 DX（数字转型）的销售支持系统「Sales Force Assistant」，将于 2026 年 4 月 28 日（星期二）起，开始提供与生成式 AI 服务链接的「SFA GenAI 选项」新版本。 销售 DX 的瓶颈：「记录的负担」与「数据的品质」 在企业中，客户数据可以说是最重要的信息资产，特别是在销售活动中，累积「谁、在什么时候、进行了什么样的交互」的会议历史纪录，直接关系到深化对客户的了解和提升营业额。 另一方面，由于销售人员疏于输入，或因人而异导致输入内容参差不齐，利用数字数据的销售 DX 常常在「数据输入」这个入口处遭遇挫折。 在以中坚、中小企业为中心的人手不足问题日益严重的背景下，销售现场被要求同时实现「记录业务的效率化」和「数据品质的标准化」。 只需上传录音数据，即可自动产生商务会议记录 因此，NI Consulting 强化了销售支持系统「Sales Force Assistant」的生成式 AI 链接选项「SFA Gen AI 选项」，并开始提供「语音会议记录」功能，该功能可由 AI 从与客户开会的录音数据中自动产生会议记录。 只需将 Zoom 或 Microsoft Teams 等在线会议系统取得的录像、录音文件，或其逐字稿文件拖曳到「Sales Force Assistant」中进行上传，系统便会自动运行以下处理： - 语音数据的文本化 - 内容的摘要 - 重要事项的截取 - 作为会议记录的文章生成 此外，客户名称、面谈者、商谈日期和时间等信息也会被自动识别，如果当天已注册了商谈行程，则会自动链接到对应的数据。 Sales Force Assistant「语音会议记录」的主要功能 同时支持面对面与在线，具备现场实用性 通过智能型手机的录音应用程序取得的逐字稿数据，也可以从「Sales Force Assistant」的行动应用程序轻松上传。这不仅支持在线会议，也支持面对面的商谈，实现了不分销售风格的一致性数据累积。 通过此功能，销售人员将从过去手动输入会议记录的繁琐工作中解放出来，能够专注于与客户创建关系和提案活动等本职工作。 NI Consulting 今后也将通过运用 AI，支持销售活动的高度化和生产力的提升，推动中坚、中小企业的销售 DX。 什么是销售支持系统「Sales Force Assistant」 「Sales Force Assistant」通过让销售人员记录日常活动内容，一举实现客户管理、商谈历史管理、项目管理、客诉管理等。此外，专属的「AI 秘书」会根据累积的数据，提供有效信息给各负责人，以协助销售活动。另外，销售人员一天的活动会汇整成一览的日报格式发送给经理，实现每日的「销售可视化」。 这是只有从 1990 年代初期开始，通过经营顾问服务，持续研究、开发、运用从纸本销售日报到 SFA 的 NI Consulting 才能实现的销售支持系统。 网站：https://www.salesforce-assistant.com/ 「SFA GenAI 选项」新版本销售信息 开始提供日期：2026 年 4 月 28 日（星期二） 提供价格：云端版 1 位用户每月 2,000 日圆（未税） ※需另外签订本公司「Sales Force Assistant」的合约。 公司简介「株式会社 NI Consulting」 NI Consulting 以将顾问诀窍软件化（顾问套件）提供的「顾问新形态」，以低价格支持高品质的 DX。以「Sales Force Assistant」为首的顾问套件「可视化经营系统」，已被全国超过 16,000 家企业导入，不限产业、业态或企业规模。 成立时间：1991 年 3 月 资本额：2 亿 1,000 万日圆 代表者：代表董事 长尾一洋 总公司：〒108-0075 东京都港区港南 2-16-1 品川 East One Tower 19F