株式会社Mycat（总部：东京都目黑区）宣布，旗下Google口碑AI自动回复工具「MapBoost」（https://mapboost.space）大幅强化了口碑活用评分诊断工具。 工具网址：https://mapboost.space/tools/salon-review 强化内容 诊断项目从原有的4项扩充至8项，并添加业种别诊断逻辑。 全新8项诊断内容 1. 每月口碑件数 ──Google地图上的口碑投稿数量 2. 口碑回复率 ──店主已回复的口碑比例 3. 平均评分 ──Google口碑星评的平均值 4. 低评分口碑处理状况 ──是否有回复1至2星的口碑 5. 回复平均字数 ──判定回复内容的充实程度（添加） 6. 平均回复所需时间 ──判定是否能迅速回应（添加） 7. 照片发布状况 ──Google商家文件是否已刊登照片（添加） 8. 口碑「赞」数 ──判定口碑品质与对吸客的贡献度（添加） 业种别诊断逻辑（添加） 美发・美容沙龙：重视包含施术菜单名称的口碑有无、回头客促进的回复模式 餐饮业：重视料理照片的发布频率、对食品卫生相关内容的回应 诊所・医疗业：重视回复是否符合医疗广告准则 零售・服务业：重视包含商品或服务名称的口碑活用程度 改善行动提示（添加） 根据诊断结果，具体提示最多3项优先改善行动。每项行动均附上预期效果与运行难易度。 强化背景 根据日本厚生劳动省「卫生行政报告例」，全国美容院约有26万4,000间（2022年度），包含餐饮业在内的实体店舖整体对口碑的重视程度日益提升。原有的4项诊断无法完整评估「回复品质」与「回应速度」等要素，因此添加相关诊断项目，以提供更具实践性的改善建议。 服务网址：https://mapboost.space ▼ 详细信息 https://mapboost.space/news/salon-review-enhanced ■ 公司概要 公司名称：株式会社Mycat 成立日期：2025年2月5日 所在地：东京都目黑区三田2-7-22 业务内容：运用AI为中小企业及个人规划、开发、营运相关服务 最新公告：https://mapboost.space/news 企业官网：https://mycat.business 联系信箱：info@mycat.business