Mycat株式会社（总部：东京都目黑区）宣布，旗下AI评论回复工具「MapBoost」（https://mapboost.space）已添加支持韩语、中文及英语的评论回复功能。 工具网址：https://mapboost.space/tools/multilingual-reply 入境旅游时代的评论应对课题 根据日本政府观光局（JNTO）统计，2024年访日外国旅客人数突破3,000万人（数据源：JNTO）。随着入境观光客增加，Google商家文件上的韩语、中文及英语评论也持续增加。 然而，包括餐饮店在内的许多店舖业者缺乏外语应对人员，外语评论的回复率远低于日语评论。未回复评论将使后续外国顾客产生「这家店对外国人消极应对」的印象，导致招揽顾客机会流失。 新功能机制 多语言评论回复功能可自动侦测外语评论，并生成相同语言的AI回复文案。 支持语言 韩语（한국어） 中文简体（简体中文） 中文繁体（繁体中文） 英语（English） 功能流程 1. 取得Google商家文件上的评论 2. AI自动侦测并翻译外语评论 3. AI分析评论内容（感谢／询问／客诉等） 4. 自动生成相同语言的回复文案 5. 店舖负责人确认后，一键发布回复 附加日语译文 生成的回复文案同时附有日语译文，即使不懂外语的负责人也能确认内容后再发布。 负评处理 针对2星以下的负面评论，同样可生成语气适切的回复文案。AI会撰写表达歉意与改善意愿、基于事实且措辞得体的回复内容。 入境观光客较多的店舖业者，欢迎试用MapBoost的多语言回复功能。 ▼ 详情请见 https://mapboost.space/news/multilingual-reply ■ 公司概要 公司名称：Mycat株式会社 成立日期：2025年2月5日 地址：东京都目黑区三田2-7-22 业务内容：运用AI为中小企业及个人规划、开发及营运服务 最新消息：https://mapboost.space/news 企业官网：https://mycat.business 联系方式：info@mycat.business --- 合规查核 [x] 新颖性：添加多语言评论回复功能 → OK [x] 最高级表达：无 → OK [x] 数据来源：JNTO → OK [x] 代表人姓名：不公开 → OK [x] 内文本数：约1,000字 → OK [x] URL配置：工具网址 + 公司概要URL → OK [x] 非数据汇整型（以多语言回复功能为主轴）→ OK