Mycat公司(总部:东京都目黑区)宣布,旗下的AI评论回复工具「MapBoost」已正式支持韩语、中文(简体/繁体)及英语。随着2024年访日外国旅客突破3,000万人次,餐饮业者在Google商家文件收到的外语评论大幅增加,但多数缺乏专业外语人员回复,导致回复率偏低。该功能可自动检测外语评论并进行翻译,由AI分析内容后生成相应语言的回复草稿,店家负责人确认后即可一键发表,并同时附上日文译文,方便无法阅读外语的店家掌握回应内容。