经营业界最大规模的入境旅游商业媒体「访日Lab」及店家集客一元化平台「口碑通(Kutikomi Com)」的株式会社mov（代表取缔役：渡边诚，总公司：东京都涩谷区，以下简称mov），根据最新的调查对象口碑数据，发表了独家的『口碑分析报告』。 ・详细阅读报告（免费） https://honichi.com/reports/202605_review_hotel_hotelmets/ ■ 调查概要 调查对象：「JR东日本Hotel Mets」30家设施 调查资源：从Google地图公开的评论 口碑调查期间：2025年5月8日〜2026年5月6日 口碑总数：2,546则 / 其中外语口碑数：690则 调查方法：使用「将口碑网站『更』有效地转化为营业额」的「口碑通」（入境旅游选项），对调查资源上的数据进行独家分析 ■ 调查内容 接下来，我们将介绍一部分通过独家调查揭示的口碑分析结果。 「JR东日本Hotel Mets」的口碑平均评价为★4.46 我们计算了JR东日本Hotel Mets的「口碑平均评价」与「口碑数」。 近一年的口碑平均评价为★4.46，每家设施的口碑数为85则。 此外，口碑评价的分布为★5占62.5%，★4占26.4%。 「客房」类别中评价高的关键词 我们将评论中频繁出现的关键词按类别进行分类并详细分析。 关于「地点」的正面评价率最高，为80.9%。 此外，将与「客房」相关的正面关键词进行排名后发现，某个关键词的正面评价率很高，可见这是顾客的评价重点。 此外，口碑分析报告中也发表了外语口碑的平均评价及口碑的语言比例。 详细内容请参阅调查数据。 ・详细阅读报告（免费） https://honichi.com/reports/202605_review_hotel_hotelmets/ 服务详细信息请点此 什么是将口碑网站“更”有效地转化为营业额的「口碑通」？ 口碑通是一个「店家集客一元化平台」，能将国内外的口碑网站“更”有效地转化为营业额。 它通过活用口碑分析数据，支持店家改善、增加从Google地图及口碑网站的集客数，并协助削减更新多个口碑网站店家信息的工时。此外，它还与面向入境旅客的网站合作，能够应对多语言的店家信息整备和口碑分析等入境旅游MEO对策。 不仅餐饮店、商业设施、零售店，也与地方政府合作等，广泛应用于各行各业。 ＜口碑通特点一＞ 与包含自家官网在内的32个网站合作！ 统一管理店家信息、菜单、商品及贴文 口碑通可以与包含自家官网和Google地图在内的国内外32个网站合作。通过将店家的营业时间和菜单信息等作为主要数据进行更新，可以一次性更新各网站的店家信息和贴文内容，有助于削减工时及店家的集客策略。 ＜口碑通特点二＞ 统一管理口碑！AI辅助分析与回复 通过AI解析并评分汇总的口碑和问卷，能够将难以分析的顾客心声从多种角度进行定量分析，有助于经营决策和店家改善。此外，AI也支持口碑的回复，实现与顾客的顺畅沟通。 ＜口碑通特点三＞ 也支持入境旅游！活用最新信息与专业知识的MEO对策 通过口碑通，您可以统一管理和运营对入境旅游对策至关重要的Google地图、大众点评等海外网站，以及自家官网的店家搜索页面。此外，提供口碑通的mov公司，同时也经营着业界最大规模的入境旅游商业媒体「访日Lab」，我们将活用其丰富的知识与专业技术，为您的MEO对策提供支持。