深耕地方市场的人才仲介公司——七十七Human Design株式会社,已从传统的以猎头为中心的获客模式转型,导入了利用SNS广告和着陆页(LP)的新型获客手法。在Monoridge的伴随式支持下,克服了地方市场特有的课题,实现了高效且稳定的招聘活动。本次案例将详细介绍具体措施、成果及未来展望。 ### 课题 * 过度依赖猎头获客,导致工时负担巨大。 * 由于地方市场特有的「母数少」问题,难以利用传统的送客服务。 * 职涯顾问(CA)忙于猎头和日程协调业务,难以花时间进行本质性的提案和求职者理解。 ### 实施内容 * 导入Monoridge的「行销支持事业」,创建SNS广告×LP的获客渠道。 * 将猎头与广告获客的面谈比例重新设计为5:5,分散获客路径。 * Monoridge根据地方市场特性,提供KPI设计、广告运营、LP改善的伴随式支持。 * 进行了聚焦于提高到场率和承诺率的系统开发。 ### 成果 * 实现了远低于目标的面谈运行单价。 * 成功摆脱了依赖猎头的体制。 * 通过系统改善,CA现在比以往有更多时间能针对求职者进行本质性的职位提案。 ### 关于七十七Human Design株式会社 (七十七Human Design 须永先生) 本公司以宫城县仙台市为据点,为地方企业提供人才介绍,并为求职者提供职涯支持。作为银行集团的一员,我们利用信誉开展扎根地方的招聘支持。须永先生负责整体的事业统筹,监督CA的管理和运营改善。 ### 导入前的课题 在与Monoridge合作之前,我们在发送猎头信息上花费了大量时间,感到了效率方面的挑战。猎头工作必然需要人力,且佣金高昂,从利润结构来看难以持续。此外,在母数较少的地方市场,「东京模式」行不通。我们需要摆脱猎头依赖,创建更稳定的获客机制。 ### 选择Monoridge的理由 最关键的因素是对人才仲介行业的深度理解。他们理解CA的运作结构、KPI的含义、以及猎头承诺率和面谈率等数字背后的背景。「不需要解释就能沟通」的感觉是其他公司所没有的。此外,他们特地前往仙台,对管理层和现场员工都进行了访谈,展现了共同思考事业发展的伴随感。 ### 导入后的变化与成果 最大的变化是摆脱了猎头依赖。目前,猎头和SNS广告获客在面谈基础上达到了5:5的平衡。Monoridge设计运营的LP和SNS广告反应非常良好,成本设计稳定,仅靠一次录用决定即可收回成本。此外,日程协调和提醒的工时也大幅减少,这将提高CA团队的提案能力和积极性。 ### 对未来的期待 今后,我们希望加强在宫城县以外邻近县份以及UIJ转职人群中的展开。为此,CRM的活用和CA培育体系的创建不可或缺。我们希望Monoridge继续作为「共同构建事业机制的合作伙伴」与我们同行。