MatrixFlow株式会社(总部:东京都)宣布正式发布AI购物决策助理「Arekore」(https://arekoreshop.com/)。只需输入感兴趣商品的URL或名称,AI将自动运行评论可信度检查、低评价原因分析、与其他商品比较以及最低价格调查,并在5分钟内提供「可以买吗?」的根据性判断。 ■ 服务开发背景 在线购物的选择逐年增加,消费者的购买决策变得越来越困难。根据一项调查,每两个人中就有一人因为「无法选择而放弃购买」(SMARTASSISTANT, 2018)。 消费者面临三大挑战: 难以判断评论是真实还是虚假。 即使只有一个低评价也会感到不安而犹豫购买。 仅仅浏览多个网站进行比较就感到疲惫。 「Arekore」正是通过AI的力量,解决这些「想买却无法决定」的消费者问题的服务。 ■ 服务特色 【1】5分钟内完成决策 只需提供商品名称或URL,AI将自动调查评论可信度、低评价原因、与其他商品比较以及最低价格。它不仅仅是罗列信息,而是提供带有根据的「可以买吗?」的结论。 【2】通过「樱花度分数」可视化评论可信度 将评论的可信度以0到100的分数数值化。降低被虚假评论欺骗的风险。 【3】分析低评价原因并明确指出「不适用于您」 将低评价的原因按类别分类,并根据用户的使用情况判断是否适用。解决了「即使评分4.3,但仍担心1星评价」的焦虑。 【4】通过交叉比较呈现「这是最好的」 自动与其他选项进行比较后,为用户提供带有根据的最佳商品建议。所有信息均附有参考URL,确保用户可以自行验证的透明度。 【5】四位AI店员提供个性化服务 用户可以从四位AI店员中选择符合自己喜好的服务风格:Akari(平衡型)、Haruka(共情型)、Aoi(逻辑型)和Yuki(速度型)。每位店员都以不同的声音回应,让用户可以像与店员交谈一样轻松咨询。 【6】通过对话搜索商品 用户可以像「有没有预算3万日圆的推荐耳机?」一样,通过与AI对话,一起寻找最适合自己的商品。即使还没决定要买什么也没关系。 【7】语音对话 无需打字。只需语音提问,AI就会回应。您可以免手持地咨询购物事宜。 【8】个人化支持 从过去的对话中学习用户的偏好、预算感和生活方式,为回头客提供个人化的最佳建议。 ■ 使用方法 只需通过网页浏览器访问https://arekoreshop.com/,即可免费使用。无需下载应用程序或注册会员。 步骤1:选择AI店员 步骤2:输入感兴趣商品的名称、URL或截屏 步骤3:在5分钟内收到「可以买吗?」的判断结果 ■ 未来展望 未来计划进行以下措施: iOS/Android应用程序的发布 海外扩展 个人化功能的精进 扩大支持的电商网站 加强利用社群媒体、视频等多管道发展 我们将继续改进服务,目标是创造一个「犹豫时就找Arekore」成为常识的世界。 ■ 服务概要 服务名称:Arekore URL:https://arekoreshop.com/ 支持设备:网页浏览器(PC、智能型手机) 费用:免费 支持类别:广泛支持家电、个人电脑、美容仪器、小工具等 ■ 公司简介 公司名称:MatrixFlow株式会社 所在地:东京都 代表者:代表取缔役 田本 芳文 URL:https://matrixflow.net/ ■ 本案相关咨询处 Arekore 公关部 URL:https://arekoreshop.com/lp/#contact