位于三重县伊贺市的老牌风箱制造商「株式会社 Nabell」利用 Leach 的文档核对 AI「突合.com」，全面革新了每年高达约 2 万件的订单核对业务。过去，该业务由 3 人负责，将手动（传真、邮件）输入的订单与 PDF 文档进行人工核对；导入仅一个月后，便实现了由北寺栞奈小姐一人即可应对的体制。总作业时间也减少了约一半。我们采访了负责现场统筹的销售技术部课长藤林真先生，以及负责每日核对工作的北寺小姐。代表取缔役社长永井良知先生则以书面形式从经营者的角度进行了回答。 「当时每天的核对工作紧迫到让人想直接外包。自从 AI 开始进行初次检查后，不再需要一直盯着看『有没有出错』，心理负担消失了，这是对我们最大的帮助。」 —— 株式会社 Nabell 销售技术部 销售技术课 兼 销售支持课 课长 藤林 真 先生 导入效果摘要： - 3 人 → 1 人：仿真订单及变更检查实质上由一人（北寺栞奈小姐）负责。二次检查人员的 40 分钟至 1 小时完全转为空闲时间。 - 总时间减少约一半：导入后约一个月的数据显示，初次检查加二次检查的总时间缩短了约一半。 - 每年 2 万件：订单数量呈现 V 型复苏的增长趋势。60% 为仿真订单（传真/邮件），40% 为 EDI 订单。 - 100 张 × 100 张：高峰时期订单检查清单 PDF 与采购单 PDF 的核对规模（少时也有 50 张 × 50 张）。 企业概况：株式会社 Nabell - 所在地：三重县伊贺市（与山口县两据点） - 创业：1972 年 - 员工人数：199 人 - 业务内容：风箱产品的研发、制造、销售（面向工具机、医疗设备、半导体制造设备、雷射加工机等设备），以及 Robot Insight、Robot Flex 等新业务。 - 据点：三重、山口（日本国内）、中国、美国（100% 出资子公司）、韩国（合资公司）、台湾（驻在事务所）。 - 网址：https://www.bellows.co.jp/ 1. Nabell 与销售支持课的业务：每年 2 万件订单与 6 人体制 藤林先生负责销售技术部，同时管理销售技术课（外勤销售）和销售支持课（内勤业务）。此次「突合.com」被应用于销售支持课的内勤工作中。 销售支持课的主要工作包括：订单输入（接收采购单、与生产部门协调交货期并输入系统）、出货业务（粘贴单据、准备货运单）、验收业务（核对支付金额与内部记录）以及技术课的支持。 体制方面，销售支持课在三重有 4 人，山口有 2 人，共计 6 人。订单量每年至少 2 万件，且随着业绩 V 型复苏，件数呈增加趋势。 2. 导入前的课题：每天 100x100 的核对、放弃 OCR、招募困难 传真和邮件等仿真订单约占 60%。过去，负责人边看采购单边手动输入系统。输入后，将系统打印的检查清单与客户的采购单原本并排，逐项核对交货期、产品图号、数量、单价、订单号及送货地址。初次检查和二次检查是...