经营「金货买取本舗」的株式会社kochira（总部位于千叶县船桥市）针对过去三年内曾出售金币、贵金属等金相关资产的300名20至70岁男女，进行了「出售满意度与后悔实态调查」。随着金价维持高点，此项调查揭示了卖家在交易后的真实心理状态。 ### 调查摘要亮点 - **后悔比例高达九成**：在「出售后是否曾觉得或许可以卖更高」的选项中，约90%的受访者表示「强烈感受」或「有些感受」。 - **后悔的主要原因**：前三大理由分别为「出售后金价上涨」（60.1%）、「出售时机太早」（40.0%）以及「未比较其他公司的报价」（30.2%）。 - **事前比价行为**：约70%的卖家在交易前曾比较两家以上的业者报价，显示消费者多具备基本的比价意识。 - **透明度认知**：约70%的卖家表示「充分理解」或「一定程度理解」鉴定金额的计算依据。 - **选择店家的关键**：受访者最重视的前三项因素为「店家的可靠性」（63.5%）、「鉴定金额高低」（54.4%）及「店铺位置便利性」（37.7%）。 - **综合满意度**：即便对时机感到遗憾，仍有约60%的卖家对整体出售流程感到满意。 ### 调查背景与分析 受全球经济不安与通膨影响，金价持续走高，导致许多卖家在出售后因市场进一步攀升而产生「早知道就多留一阵子」的心理遗憾。然而，调查也反映出消费者对店家的「信誉」重视程度已超越单纯的「报价」。株式会社kochira表示，未来将不只是提供现金收购服务，更将定位为客户的「资产管理伙伴」，协助客户判断应持续持有、出售或进行次世代资产传承，以提供更具价值的资产策略。