株式会社GoQSystem(总部:东京都中央区;代表取缔役:藤本 卓治)宣布,其云端式电子商务集成管理系统「GoQSystem」,已开始与乐天市场提供的「社交礼物」功能进行集成。 此集成功能使「社交礼物」(可通过社群媒体或电子邮件赠送给不知对方地址的收件人)的订单管理,能够与一般订单一样自动化。特别是通过系统化处理礼品特有的「赠送者个人信息保护(遮罩处理)」和「状态管理」,能减轻商店的营运负担,并支持企业确实把握不断扩大的休闲礼品需求。 ■ 背景:休闲礼品市场的扩大与商店营运的挑战 近年来,随着社群媒体的普及,「不好意思询问地址但想表达感谢」的休闲礼品需求急剧增加。 为此,乐天市场也积极导入「社交礼物」功能,但商店端面临以下营运课题: 信息保密性: 需要个别编辑报表,以确保礼品收件人不会得知赠送者的地址或金额。 管理复杂性: 容易与一般订单混淆,处理错误的几率较高。 配送信息更新: 买家输入地址后,追踪状态需要耗费时间。 GoQSystem 能够解决所有这些挑战,同时为商店营运提供「自动化」和「安心感」。 ■ 本次集成的主要功能与优势 社交礼物订单的自动辨识与可视化 从乐天市场导入订单时,系统将自动识别社交礼物订单。 在订单列表和详细画面上显示专用的「社交礼物图标」,使其一目了然。 通过自动处理与筛选功能加速营运 已将社交礼物加入「自动处理」和「筛选面板」的条件中。 这使得商店能够不间断地运行独特的流程,例如「仅提取和确认社交礼物订单」或「套用特定的自动处理」。 注重隐私的「自动发票遮罩」功能 对于社交礼物订单,GoQSystem输出的购买明细(出货单)将自动遮罩(隐藏)「订购者信息」和「金额」。 此外,也支持删除收据和发票相关项目。这可防止手动编辑错误,并创建一个能让礼品收件人安心收到的机制。 GoQSystem 所实现的「可自动化 80% 以上」的自动处理是什么? GoQSystem 提供了一种机制,用于自动处理网购业务中出现的例行工作。 无论是哪个商城或购物车,