已协助200多家公司进行销售与管理组织改革的FAZOM股份有限公司（旧名：株式会社O:，总社：东京都中野区，代表董事：谷本润哉）已于2026年4月8日完成商号变更，并将品牌重塑为「Sales Science Company」。新的品牌标语是「销售额，有正确答案。」 独特的「度量管理」方法，将销售与育成科学化，将通过正在开发中的AI销售支持平台「FAZOM（法宗姆）」展开。 从「依赖能卖的人」转变为「测量并运转」的销售组织 图标：正确「测量并运转」销售成果的示意图 在销售现场，有时会说「能卖的人就是能卖」、「销售最终还是看个人」。事实上，优秀销售人才的直觉和经验，在许多情况下支撑着公司的营收。 另一方面，这种情况持续越久，销售成果就越依赖个人。如果销售精英调职或离职，营收就会动荡；新进人员的成长取决于经理的经验；销售会议往往只会确认结果数字。 本公司通过支持200多家公司的实践，逐渐认识到，以前依赖个人的成果条件，可以通过「正确测量并运转」来转移到组织。我们将这种思维方式称为「度量管理」。 支持案例：减少商谈次数后，营收增长2.26倍 我们支持的一家SaaS企业，经理们追踪的KPI分散到17个，销售会议上查看的数据也不一致。因此，我们对营收进行了因子分解，将每周查看的指针缩减为三个：「商谈次数」、「访谈完成率」和「下次预约率」。 结果，商谈次数一度减少约20%，但首次商谈的品质得到改善，营收比导入前增长了2.26倍。 * 此为该公司特定期间的实绩，不保证所有公司都能达到类似成果。 什么是度量管理？ 度量管理是一种管理方法，旨在通过设计结果指针和行动指针，并循环改进行动指针，从而改善结果指针。 仅看销售额、签约金额、达成率等结果指针，很难看出下一步应该改变什么。因此，我们会测量导致结果变化的行动，例如首次商谈的访谈内容、下次预约取得率、商谈后留下的信息等，并将其反馈到下一次商谈、育成和会议中。 这并不是为了用数字压榨成员的管理。这是一种将销售从依赖「能卖的人」的直觉和经验，转变为任何人都能改进的机制的方法。 品牌重塑概要 | 项目 | 变更前 | 变更后（2026年4月8日起） | |---|---|---| | 商号 | 株式会社O: | FAZOM股份有限公司 | | 品牌 | — | Sales Science Company | | 品牌标语 | — | 销售额，有正确答案。 | | 主力服务 | Co:TEAM | Co:TEAM / FAZOM | * 现有服务「Co:TEAM」将继续提供，名称和合约条件不变更。 AI支持销售经理的四大业务 AI销售支持平台「FAZOM」服务画面示意图（正式发布时可能有所变更） 销售经理的业务大致可分为四大类：「育成」、「管理」、「情感关怀」和「策略」。 | 功能 | 主要业务内容 | FAZOM支持方向 | |---|---|---| | 育成 | 部属教育・指导・研修・回馈 | 改善主题可视化、练习主题推荐 | | 管理 | 进度管理・数值管理・报告・会议 | 行动数据整理、提示应关注的指针 | | 情感关怀 | 1对1・动机管理・心理健康 | 状态掌握辅助、对话材料整理 | | 策略 | 目标设置・方针决定・措施拟定 | 判断材料汇整、致胜模式累积 | 本公司旨在通过AI支持其中容易属人化的「育成」和部分「管理」业务，使经理能够专注于只有人类才能运行的任务，例如情感关怀和策略。 这项实施就是AI销售支持平台「FAZOM（法宗姆）」。FAZOM源自英文单词Fathom（深入测量）。具体功能和正式发布时间将另行通知。 未来发展：预计对销售经理工作负担进行实况调查 本公司未来计划进行一项以「销售经理工作负担的真相」为主题的实况调查。我们将厘清销售经理日常承担的「育成」、「管理」、「情感关怀」和「策略」的实际情况，并通过数据将销售成果依赖个人的结构可视化。 调查将探讨「经理工作中，有多少比例是『只有自己能做』的情况」以及「能否数值化衡量育成效果」。