e-Bridge株式会社（总公司：山梨县甲府市，代表董事：小林 翼）于2026年5月11日正式启动了面向注册支持机构和监理团体的AI留才支持平台「KIZASHI」（https://kizashi.asia/agency）。该平台以对外国人才进行母语问卷调查为起点，捕捉其微小的不安和变化，并由AI整理出优先关怀顺序和面谈时应确认的内容。 KIZASHI是一项服务，旨在帮助在收到外国人才说「想辞职」或「想换工作」之前，发现其微小的声音和不适感，并将其引导至必要的支持，而非事后才手忙脚乱。 展望因本人意愿而转职、转籍日益扩大的时代，注册支持机构和监理团体将比以往任何时候都更被要求「平时是否关注本人」以及「是否创建了在遇到困难时可以咨询的关系」。 KIZASHI通过将母语问卷、AI对变化的掌握、关怀优先级、面谈指南和应对记录集成到一个系统中，支持注册支持机构和监理团体的日常支持工作。 ■ 开发背景 突然说「想辞职」的背后，往往隐藏着未被察觉的微小变化。 在外国人才支持现场，往往会变成只有在本人咨询时才应对、在企业联系时才确认、或由负责人个别关怀其关注的人。 然而，实际上，当外国人才说「想辞职」或「想换工作」时，他们心中可能已经累积了许多烦恼和不适感。 对工作的不满、人际关系的烦恼、生活上的不安、身体状况的变化。 这些微小的迹象，仅靠平时的联系很难察觉，负责人所负责的外国人才越多，就越难以发现。 此外，如果面谈和关怀的内容因负责人而异，或者没有留下应对记录，就难以了解「谁处理到什么程度」、「接下来应该确认什么」以及「应该向企业传达什么」。 KIZASHI的开发目的，正是为了解决这些现场问题，通过母语捕捉外国人才的微小声音，让支持负责人能够及早发现、主动关怀并留下应对记录。 ■ 考量上限规定的支持方式 不仅是「增加人数」，更是「能够关注每一个人」的体制 注册支持机构和监理团体的运营，将难以再像以往那样仅凭「增加人数就能成长」的思维模式来维持。 未来，注册支持机构将会意识到每位支持负责人负责的接收机构应在10家以下、外国人应在50人以下；监理团体则会意识到每位常勤职员负责的育成就劳实施者应在8家以下、育成就劳外国人应在40人以下等体制标准。 换句话说，制度本身也趋向于要求支持机构创建「能够实际关注每一个人」的体制。 随着支持对象的增加，现场难免会变成只有在本人联系时才应对、在企业咨询时才行动、或由负责人个别关怀其关注的人。 然而，未来所要求的，不仅仅是问题浮现时的应对。 ・在本人什么都没说的时候，能否察觉到变化？ ・在他们说「想辞职」之前，能否主动关怀？ ・能否在向企业传达情况的同时，共同创造一个能够持续工作的环境？ 这些累积，将成为未来支持机构和监理团体实力的体现。 重要的是，不是将外国人才围堵起来，而是在日常交互中创建一种让他们感到「我可以在这里成长」、「我被好好照顾着」、「遇到困难时可以咨询」的关系。 ・手续快速。 ・文档准确。 ・费用低廉。 当然，这些也很重要。 但仅凭这些，未来支持机构的价值将难以传达。 察觉到本人的微小不安，在必要时主动关怀，并在向企业传达情况的同时，共同创造一个能够持续工作的环境。 我们认为，这种累积才是未来注册支持机构和监理团体所需的支持实力。