e-Bridge株式会社(总公司:山梨县甲府市,代表董事:小林 翼)宣布,针对注册支持机构、监理团体和接收企业,支持外国人才状态掌握、优先应对、记录和报告的AI留任支持平台「KIZASHI」(https://kizashi.asia/),在正式发布前,已开始接受数据下载和事前洽谈。 查看详情 KIZASHI是一个以定期访谈外国人才为起点,掌握日常支持现场难以察觉的微小变化和不安迹象,并整理需要应对人才优先级的平台。 预计2027年4月将实施取代技能实习制度的育成就劳制度,同时也预计特定技能制度中注册支持机构的要求将更加严格。 未来,注册支持机构和监理团体将被要求更明确地展示,不仅仅是「正在提供支持」,还要说明支持对象是谁、如何支持,以及支持内容如何记录和报告。 KIZASHI预见了这些制度变革,旨在防止外国人才支持过于依赖个人经验,并将支持品质可视化,预计于2026年5月11日正式发布。 ■ 迈向2027年4月制度启动:一个要求审查支持体制的时代 2027年4月,围绕外国人才支持的制度将发生重大变化。 对于注册支持机构,预计支持负责人和支持人员的要求将更加严格,并将制定关于每位支持人员可负责的特定技能外国人人数以及特定技能所属机构数量的标准。 同样,对于监理团体,随着向育成就劳制度的过渡,作为监理支持机构的许可要求和人员体制整备也将被要求。监理支持机构将制定每位常勤干部/职员负责的育成就劳外国人少于8名,育成就劳外国人少于40名等标准。 这不仅仅是人员配置规则的变更。 如果需要配置支持人员和常勤干部/职员,营运成本自然会增加。另一方面,如果无法向接收企业解释支持费和监理费的价值,则难以维持或调整价格。 因此,今后重要的是,不要仅仅以「我们正在提供支持」来结束,而是要以可视化的形式记录支持内容、判断、应对历史和报告。 ■ 支持现场面临的课题 外国人才支持现场已经面临许多课题。 - 支持品质因负责人而异 - 难以在访谈前后掌握状态变化 - 当事人难以说出真心话,问题浮现时已趋于严重 - 向企业报告往往依赖负责人的记忆或个人笔记 - 难以向经营者和接收企业解释实际的支持情况 这些不仅仅是业务效率问题,也是可能导致离职、转职和信任度下降的经营课题。 外国人才的环境已经改变,但现场尚未改变。 ■ KIZASHI是什么? KIZASHI是一个持续掌握外国人才状态变化,并将需要支持的迹象早期可视化的留任支持平台。 它以外国人才的母语进行定期访谈,确认他们在工作、生活、人际关系和健康等方面的状态。根据回答内容和评论,AI会整理需要确认的迹象,使支持人员能够掌握应优先应对的人员。 此外,通过整理访谈时应确认的重点的访谈指南,以及可用于向企业报告的报告,支持内容的可视化和改进。 https://kizashi.asia/ 这使得无需仅凭负责人的经验和直觉,就能早期发现需要支持的人员,并将应对内容作为组织进行累积。 ■ KIZASHI的目标未来 从「接收」外国人才到「支持留任」的产业 KIZASHI的目标是将外国人才支持从仅依赖个人负责人的经验和直觉,转变为基于持续状态掌握和记录进行改进的系统。 创造一个外国人才可以安心工作的环境,不仅对他们自己有利,也是接收企业、注册支持机构和监理团体(监理支持机构)的关键经营课题。 KIZASHI旨在通过快速发现外国人才的微小变化并将其连接到必要的支持,来创建留任支持的新标准。 ■ 关于事前洽谈受理 KIZASHI在2026年5月11日正式提供服务之前,正在接受针对注册支持机构、监理团体(监理支持机构)和接收企业的事前洽谈。 服务概述和使用イメージ的数据可从以下表格下载。