DAY1株式会社(总公司:东京都/代表董事:饭田健登)宣布,其AI公寓管理规约修订支持服务「REG Navi」已正式导入R公司(总公司:大阪府)的管理规约修订项目。在试行导入中,传统上需要约100小时的条文比较和修订草案制作业务,被压缩至约20〜30小时,确认业务削减效果最高达约90%。 ■ 背景:规约修订业务中潜藏的「人力挑战」 应对公寓管理规约修订,需要逐条比对现行管理组合契约与国家「标准管理规约」,判断哪些条文应保留、替换或新纳入,然后制作修订版摘要(修订方针)。由于判断每个公寓应保留的客制化条文需由人工进行,因此每个对象会产生数十至100小时的工作负荷,长期以来一直是管理公司的沉重负担。 近年来,标准管理规约的修订周期缩短,加上即将应对区分所有权法修订,管理公司对规约修订业务的数字转型(DX)和效率化需求急速增长。 ■ 什么是「REG Navi」? REG Navi概要 「REG Navi」是一项AI规约修订支持(BPO)服务,AI会自动比较现行管理规约与标准管理规约,快速生成修订草案、新旧对照表和条文标记(符合标准条款/需修改条款)等。管理公司负责人只需对我们生成的草案进行最终检查和客制化,即可获得议案书基础的成果。通过将例行性的比较和输入工作委托给AI,他们可以专注于内核业务「判断与共识形成支持」。※我们设有AI生成后由人工检查的流程。 现行规约与标准规约的条文单位自动比较・差异提取 修订草案/新旧对照表的自动生成 「符合标准・无需变更」条款的自动标记 各公寓客制化条文的保留・集成提案 ■ 导入概要:R公司案例 R公司是关西地区从事分售公寓综合管理业务的管理公司。为应对新的标准管理规约,他们首先以一个相对简单的对象作为模型案例,进行了REG Navi的试用。经过四次反馈循环,初版阶段达到约85分的准确度,反复改进后达到约90分的准确度。 基于这些结果,该公司决定正式下订单。目前,他们已全面运用REG Navi进行规约修订支持。 ■ 导入效果亮点 01 业务工时最多削减约80% 传统上每个对象需要约100小时的条文比较和修订草案制作业务,缩短至20-30小时。 02 成果物准确度达到约90分/实务水准 「初版85分」「反复改进后90分」,达到可承受实际议案化审查的品质。 03 减少粗心错误 通过将AI擅长的条文比较和差异提取等工作交给AI,实现了结构性减少人为粗心错误的运作方式。 04 快速响应缩短修订周期 即使经过四次往返沟通,整个过程仍被评为「非常快」。这使得在总会日程前有充裕的时间进行。 ■ R公司评论 「如果原本需要100小时的工作能缩短到20-30小时,那会轻松很多。」 「最终形态几乎与我们日常进行的工作相同。我们提出的意见也得到了妥善反映,所以结果非常满意。」 「左右对比寻找差异的工作,现在AI已经完全可以胜任。人工操作容易出现粗心错误,所以我觉得在某些情况下,将这类业务交给AI处理会更准确。」 ■ 服务流程 ■ 未来发展 DAY1株式会社将以本次R公司正式导入为模型案例,逐步扩大REG Navi向全国公寓管理公司的提供。未来计划更新的功能包括:提高强制规定/任意规定自动标记的准确度、统一转换为议案书格式,以及支持多个对象同时并行运作的管理功能等。 DAY1株式会社 地址:东京都千代田区有乐町1-2-2东宝日比谷大楼9楼 代表董事:饭田 健登 成立:2021年3月 服务网址:https://regnavi.com/ 业务内容:提供利用AI的BPO服务/开发・营运AI规约修订支持服务「REG Navi」/视频制作 ■ 本案相关咨询 电子邮件:info@web-day1.com 咨询表单:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScX9mX