BOTANICO 近期针对现有客户进行了服务品质满意度调查,综合满意度达到 87%。该调查涵盖了网站制作、行销支持以及人才招募支持等多个领域。 客户给予高度评价的主要项目包括: - 回应速度迅速 - 贴心且亲切的服务态度 - 提供超越价格本身的价值 - 专业能力强,且能深入理解客户的业务需求 BOTANICO 将此结果视为客户将其视为「战略业务伙伴」,而非仅仅是「作业运行外包公司」的有力证据。展望未来,该公司将持续追求绩效与「伴随式支持」品质的平衡,通过网站制作与社群媒体行销等服务,持续支持客户的业务成长。