株式会社Asobica（总公司所在地：东京都品川区，代表取缔役社长 兼 CEO：今田 孝哉，以下称「Asobica」）宣布，株式会社壱番屋（总公司所在地：爱知县一宫市，代表取缔役社长：葛原 守，以下称「壱番屋」）已导入由Asobica提供，以零方数据*1为基础的真实意见数据平台「coorum（コーラム）」（https://coorum.jp/）。我们将通过粉丝社群，创建一个让热爱CoCo壱的顾客之间，以及顾客与壱番屋之间能够进行双向沟通的场所，目标是培养粉丝并提升来店频率。*1 零方数据：顾客出于自愿，有意识地与企业分享的数据。「coorum」导入背景：壱番屋所属的餐饮业整体面临社群网络及外送服务的兴起，导致竞争加剧及消费者选择多样化，如何不仅是获取新顾客，更是深化与现有顾客的关系，维持并提升来店频率，已成为业界共同的经营课题。壱番屋过去的行销策略在很大程度上依赖经验法则与现场的感觉，缺乏一个能够定量掌握并活用顾客来店动机及品牌忠诚度的机制。为了深化与热爱CoCo壱的粉丝之间的持续关系，从感性的行销转向以数据为基础的方法已是当务之急。因此，Asobica为了支持壱番屋深化与粉丝关系及提升来店频率的目标，提供了「coorum」作为粉丝之间及粉丝与企业交流的社群基础。「coorum」导入理由：我们高度评价「coorum」的社群功能，它能创建一个让粉丝们互相分享饮食体验与讲究，自然而然地共同提升对CoCo壱的喜爱与来店意愿的场所。从创建与粉丝的链接，到培养忠诚顾客，再到建构长期支持壱番屋的粉丝基础，这一点与该公司的目标方向一致，因此决定导入。关于官方社群「ココイチパレット」：「ココイチパレット」是一个让CoCo壱粉丝们可以分享各自「喜爱」与「讲究」的社群网站。CoCo壱的咖喱可以通过组合辣度、饭量、配料等，享受超过12亿种以上的客制化组合，我们将此比喻为「不断叠加色彩的调色板」，因而命名为「ココイチパレット」。目标是成为一个让CoCo壱粉丝聚集，自由分享对CoCo壱的爱与讲究的场所。株式会社壱番屋 官方在线社群「ココイチパレット」 株式会社壱番屋 负责人评论：我们开设ココイチパレット，不仅是作为一个信息交换的场所，更是希望能够比以往更深化与CoCo壱粉丝们的链接，希望粉丝们通过彼此链接，扩展喜爱，更加享受CoCo壱。您从超过12亿种组合中，通过选择咖喱种类、辣度、配料所创造出的那道「您的一皿」，对某人来说或许是新的发现。请务必，将您的色彩放在这个调色板上。【关于Asobica提供的真实意见数据平台「coorum（コーラム）」】这是一个以社群工具及研究工具为基础，收集零方数据（顾客的真实意见数据），并通过AI分析与活用，从而改善所有顾客体验的平台。它能够收集并可视化那些仅从数字行为数据无法得知的商品・服务使用实态、行为背景与情感等「顾客的真实心声」，实现商品开发、品牌策略、行销效果的最大化。・coorum HP：https://coorum.jp ・服务介绍数据：https://coorum.jp/document_requests【株式会社Asobica 公司概要】公司名称：株式会社Asobica 地址：〒141-0031 东京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田ビル9F 代表人：代表取缔役社长 兼 CEO 今田孝哉 公司HP：https://asobica.co.jp 营运媒体「CXin」：https://coorum.jp/cxin【株式会社壱番屋 公司概要】公司名称：株式会社壱番屋 地址：〒491-8601 爱知県一宫市三ツ井六丁目12番23号 代表人：代表取缔役社长 葛原 守 公司HP：https://www.ichibanya.co.jp/comp/【关于本新闻稿的洽询】株式会社Asobica Mail : marketing@asobica.co.jp 负责人：行销担当