AccordX 响应保险诊察取消费制度化，推出医疗机构专用新服务「请求できるくん for クリニック」

常見問題

Q: 请求できるくん for クリニックとはどのようなサービスですか？

A: 厚生労働省の通知に基づき、医疗机関が保険诊疗における予约キャンセル料を徴収するための制度対応（选定疗养の届出整备）から、请求业务、回収、患者対応までをトータルで支持するオールインワンサービスです。

Q: 保険诊疗のキャンセル料徴収には何が必要ですか？

A: 选定疗养「予约に基づく诊察」として地方厚生局への届出が前提となります。その他、患者への事前の说明と同意取得など、复数の要件を満たす必要があります。

Q: 本サービスはどのような医疗机関を想定していますか？

A: 中小规模のクリニックや歯科诊疗所など、制度导入に必要な届出整备や运用体制の构筑を内制で行うことが困难な医疗机関を想定しています。

Q: キャンセル料徴収の制度的根拠は何ですか？

A: 2026年3月27日に発出された厚生労働省通知「保医発0327第7号」（同年6月1日施行）により、保険诊疗におけるキャンセル料规定が新设されました。

Q: AccordX社はどのような支持を提供しますか？

A: 届出のための设计ガイド・各种ひな形の提供による届出整备の伴走支持、キャンセル料の请求・回収代行、および患者からの问い合わせに対する一次対応を提供します。