株式会社WellCoLab(总公司:东京都港区,代表董事CEO:石原洋介)宣布正式开始提供『onbx(Onbix)』入职平台,该平台旨在为加入组织的新成员创造一个能够舒适地最大限度发挥自身能力的环境。 ■ 开发背景 新员工早期离职和融入延迟问题日益显著。 在人才流动加速和人才争夺日益激烈的背景下,无论是新毕业生还是中途转职者,新加入组织的成员在三年内早期离职,或因融入延迟而未能充分发挥能力,已成为给企业带来巨大损失的经营风险。特别是,入职后「最初90天」内的「期望落差」和「孤立感」,会迅速削弱新成员的积极性。 另一方面,新成员的支持主体从招聘负责人(入职前)、培训负责人(入职后)到现场组织(分配到现场后)不断转移,往往形成「点」状的应对方式。此外,在各自业务繁忙的情况下,难以提供周到细致的接纳和留任支持。尤其是现场经理的支持,往往过于依赖其同理心和照顾能力,导致高度属人化,缺乏可视化和语言化,降低了可拷贝性,阻碍了组织入职流程的形成。 通过自我决定理论早期满足「自主性、能力感、关系性」 『onbx』将心理学框架『自我决定理论*』作为产品设计的内核。 自主性:理解自己的角色,并能按照自己的步调主动学习和推进任务的感觉。 能力感:通过累积小小的成功经验,获得「我在这个组织中可以做得很好」的实感。 关系性:不感到孤立,与周围成员创建联系并相互支持的实感。 通过细致掌握新成员在经历各种环境变化时的心理状态,并提供必要的支持,『onbx』协助人资、现场经理和导师,最大限度地减轻他们的负担,同时最大化整体组织绩效。 *自我决定理论(Self-Determination Theory: SDT)是由爱德华·德西和理乍得·莱恩提出的关于人类动机(动力)的心理学理论。 ■ 『onbx』的主要特点 『onbx』标准配备了让新成员能够毫不犹豫地行动的实务效率化功能,以及基于累积的高分辨率数据自主运作的「Agentic AI(代理AI)」。 毫不犹豫地自主行动的「旅程・任务管理(行动路径)」 根据雇用形式、属性和分配项目,将入职流程模板化并自动分配。对象者可以在专属门户网站上毫不犹豫地确认和运行「今天应完成的任务」以及视频等「学习内容」,促进自主启动。 察觉无声异状的「入职专用调查和一对一支持」 与针对所有人的现有员工敬业度调查不同,它以个人「参与日期」为基准,通过每日・每周调查即时可视化日常不安。当出现未回答或分数下降时,「智能警报」会立即通知,并在系统上促使与伙伴或经理进行一对一会谈,在为时已晚之前强化组织内的「关系性」。 支持现场的「onbx AI(Agentic AI)」 基于任务进度、调查结果、对话日志等数据,AI自主进行分析、提案和日常支持。 管理员AI助手:当人资负责人通过聊天询问「现在需要跟进哪些成员?」时,AI会根据租户内的数据进行分析,立即提供需要注意的成员(例如「任务逾期较多」、「调查分数较低」)清单和建议。 经理摘要代理:AI会自动为现场经理总结团队中新成员的状况。这将大幅减轻管理负担,创造一个能够专注于温暖人际沟通的环境。 日常业务协助:24小时AI聊天机器人解决基本疑问,AI文章撰写助手协助撰写自我介绍和欢迎消息,省去输入的麻烦。 ■ 未来展望:与HR生态系统的链接和进化为再培训基础 『onbx』未来将超越入职的范畴,进化为支持企业人力资本最大化的「组织DX基础」。 支持因职位和环境变化而导致的早期适应 它解决了因公司职位或环境发生重大变化(例如晋升为新经理职位或部门调动)时出现的适应性挑战(入职后冲击)。