株式会社 SP EXPERT'S(总公司:东京,代表:洼田 充,以下简称 SP EXPERT'S)已在 LINE Yahoo 株式会社(总公司:东京都千代田区,代表取缔役社长:出泽 刚)提供的行销解决方案导入与支持等各领域专业合作伙伴认证计划「LINE Yahoo Partner Program」中,荣获 2026 年度「技术合作伙伴」之「LINE Mini App 部门」认证。 ## 关于「LINE Yahoo Partner Program」 「LINE Yahoo Partner Program」是一个旨在更积极推动解决利用 LINE 和 Yahoo! JAPAN 的行销与客户体验(CX)问题的计划*,该计划在「销售伙伴」、「技术合作伙伴」、「网络伙伴」、「广告技术伙伴」和「产业解决方案伙伴」等各类别中,对广告代理商和服务开发商进行认证。 此次 SP EXPERT'S 获得认证的「技术合作伙伴」是主要围绕「LINE 官方帐号」、「LINE 应征」和「LINE Mini App」等行销解决方案和 API 相关服务的导入提供技术支持的合作伙伴。 *认证范围包括「销售伙伴(认证伙伴、店铺促销伙伴、广告操作徽章、广告政策徽章)」、「技术合作伙伴(通信部门、促销部门、LINE Mini App 部门)」、「网络伙伴(展示广告网络伙伴、搜索广告网络伙伴)」、「广告技术伙伴(成效衡量认证伙伴)」和「产业解决方案伙伴(教育伙伴)」。 SP EXPERT'S 获得此次认证后,将以利用 LINE Mini App 的原创解决方案「任务型忠诚度计划」为内核,为 LINE Yahoo 株式会社提供的行销解决方案以及市场成长做出贡献,并协助众多客户的行销活动。 ## 什么是任务型忠诚度计划? SP EXPERT'S 提供的 LINE Mini App 解决方案「任务型忠诚度计划」是一个利用 LINE Mini App,可在 LINE 上轻松建构的原创解决方案。企业将观看视频、到店、购买商品等商业目的设置为「任务」呈现给消费者,让消费者在享受乐趣的同时,最大化对企业的忠诚度。 ## 任务型忠诚度计划的四大特点 ### ➀ 根据漏斗深度赋予任务,培养行动动机 * 这将成为消费者行动的指引,使下一步行动清晰易懂。 * 每次完成任务都能获得成就感,有助于持续吸引客户的兴趣。 ### ② 每次完成任务累积点数的计划,促进持续参与 * 消费者可以清楚看到自己拥有的点数,并且点数可以兑换折扣或优惠,这将激励他们累积点数以进行下一步行动。 * 对于现有客户而言,等级成为一种地位象征,提升对品牌的参与度。 ### ③ 利用数据实现「更个人化」的 CRM,最大化宣传效果 * 基于行为历史的个人化 CRM,可以设计出符合客户需求的沟通方式。 * 不仅可以与企业自身的 LINE 官方帐号链接,还可以与 Salesforce 和 MA 工具等现有导入系统合作。 ### ④ 将用户数据应用于媒体规划引导 * 可以分析获取的数据以了解用户趋势,并考虑适合用户属性的媒体规划。 ## 关于株式会社 SP EXPERT'S 株式会社 SP EXPERT'S 以「提供感动人心的体验」为愿景,提供以数字促销解决方案为内核的服务。凭借每年超过 100 个成功案例和丰富的解决方案菜单,灵活应对客户的挑战。 (官方网站:https://spexperts.co.jp/)