株式会社电通数字(总部:东京都港区 代表董事社长运行役员:泷本 恒,以下简称电通数字)宣布,从即日起推出「LOCAL ZOOM」*1服务,该服务利用AI解析社群媒体及商品评论等公开数据,并基于海外扩张时的市场与顾客洞察,支持企业制定战略。 近年来,在国内市场萎缩及企业积极拓展海外业务的背景下,了解当地商业习惯并快速且准确地掌握全球布局中多样化的消费者需求,其重要性日益提升。然而,传统的海外市场调查不仅耗费大量成本与时间,还面临无法完全捕捉当地生活方式和细微痛点等挑战。在这种情况下,企业为了提升国际竞争力,必须从庞大的公开数据中迅速识别市场特征与趋势,并以数据驱动的方式制定最适合当地的战略。 本服务结合了我们在全球项目中的丰富实绩、海外市场的知识,以及先进的AI解析技术,为考虑进军海外或扩大海外业务的企业,提供从目标选择、定位建构到客群轮廓精细化的一站式支持。无需出国即可掌握当地的生活方式与消费者洞察,实现战略在地化,如确定最佳市场及在正式调查前缩小候选市场范围。 【本服务的重点】 ①商品市场分析:通过AI进行大规模商品评论解析并确认市场差异化因素 针对企业希望进入的产品类别,利用AI从全球和当地的电商网站收集并高速解析大规模商品评论数据,并使用专有的评论解析模型将自身及竞争对手的优势可视化。这能找出单靠数据难以看出的地区特定需求,以及对自身现有产品的洞察,协助制定进入市场的差异化战略。 ②顾客分析:通过AI进行社群图片与贴文分析~消费者轮廓精细化 利用AI分析社群媒体上的发布图片与文本,将当地消费者的倾向可视化,横向萃取该产品的使用情境、目标用户的时尚风格、居住环境以及搭配使用的物品等。具体化应接触的潜在顾客轮廓,并能将其反映在创意和沟通战略中。 ③专家监督与数据比较以支持制定市场优先级 由精通当地市场的内部组织「Dentsu Digital Global Center」*2的成员,根据其丰富的知识审查分析结果,以确保解释的妥当性。此外,通过提供一个能轻松比较候选国家间市场规模和竞争状况的框架,加速不再依赖直觉的优先市场选择,以及在各市场创建最佳定位。 未来,电通数字将继续通过开发独家的AI解决方案来支持业务效率的提升与优化,同时基于跨国界且深度的顾客理解来支持战略制定,并致力于帮助客户在全球市场实现持续的业务成长。 *1:可取得的数据因商品类别和市场而异。 *2:电通数字新成立的数字×全球专家团队「Dentsu Digital Global Center」(2024年1月18日发布)https://www.dentsudigital.co.jp/news/release/management/2024-0118-000132 国内电通集团正推动独特的AI战略「AI For Growth」,通过将「人类智能(=Intelligence)」与「AI智能」相乘,致力于顾客与社会的成长。 关于AI For Growth,请查看以下网页。https://www.dentsu.co.jp/labo/ai_for_growth/ <关于电通数字>https://www.dentsudigital.co.jp/ 电通数字是国内最大规模的综合数字公司。以「打动人心,创造价值,改变世界」为目标,通过综合利用贴近消费者的创意与技术,实现各种转型。作为客户业务成长的合作伙伴,借由共同创造新价值,为经济与社会带来「变革