日本经营株式会社（总部：大阪府丰中市，代表取缔役社长：桥本龙也）针对全国经营者实施了「中小企业人事评价制度实态调查」。 在变化剧烈的现代，随着人力资本经营受到更多关注，左右员工动机与生产力的「人事评价制度」重要性也比以往更高。 然而，本次调查显示，评价制度能完全发挥作用的企业不到两成，许多组织面临制度流于形式与实务运作上的课题。 调查重点如下：评价制度完全发挥作用的企业约两成（18.9%），约八成回答「仍有改善空间」；经营者感受到的最大课题是「评价者之间的评价差异」（63.8%）；评价管理方式以「Excel或纸本」最多，占34.0%，数字化落后加重了运作负担。 调查背景方面，对许多中小企业而言，人事评价制度是组织营运的重要基础，但实务上常见「制度虽已创建却流于形式」、「评价标准模糊，无法让员工信服」等严重问题。原本应支撑企业成长的评价制度，实际上因运作困难而未能发挥原有功能。 基于上述情况，日本经营针对100名中小企业经营者与人事负责人，调查人事评价制度的运作实态、流于形式的原因，以及导入或重新查看制度时的不安因素，并公开汇整结果的报告，以协助可视化中小企业面临的评价制度课题，传达基于客观数据创建并运用有效制度的重要性。 本调查名称为「中小企业人事评价制度实态调查」，调查方法为IDEATECH提供的研究行销服务「リサピー®︎」规划之网络调查。调查期间为2026年2月13日至2月16日。有效回答对象为已导入人事评价制度、员工数50至299人的中小企业经营者（代表取缔役、取缔役、运行役员）共106名。 调查结果显示，首先，在评价制度的功能状况方面，当被问及自家公司评价制度发挥作用的程度时，仅18.9%回答「完全发挥作用」。另一方面，约四成回答「仍有改善空间」，显示在前景不透明的时代，虽然制度存在，但实际运作未能跟上的形式化问题日益严重。 其次，在评价制度的课题方面，经营者感受到的评价运作课题（可复选）中，「评价者之间的评价差异」以63.8%居首，其次为「评价标准模糊」（30.0%）与「回馈流于形式」（25.0%）。这反映出客观指针不足与沟通不足同时存在。 第三，在管理方式与重视要素方面，评价管理方法以「Excel或纸本」占34.0%最高，尚未导入系统的企业也约占两成。另一方面，67.9%的经营者回答希望重视「明确化评价标准与提升员工信服感」。模拟式管理造成的汇整负担，正在妨碍企业确保原本应重视的公平性与透明性。 总结而言，本次调查显示，许多经营者虽然理想上希望实现能让员工信服的评价，但现实中受到模拟管理与评价者技能不足所阻碍。为了持续性的组织成长，通过评价流程数字化确保透明性，以及明确化评价标准，已是当务之急。 未来，日本经营将基于本次调查结果，通过支持评价制度重建与数字化，持续为企业实现公平且高透明度的组织营运作出贡献。 日本经营株式会社成立于1999年（日本经营集团创业于1967年），总部位于大阪府丰中市寺内2-13-3 日本经营大楼，代表取缔役社长为桥本龙也。事业内容包括经营顾问、人事评价制度建构与运用支持等。 日本经营株式会社是经营顾问专业团队，致力于解决医疗、照护、福祉等广泛产业的经营课题，涵盖策略规划、组织人事、财务管理、区域合作支持等多元专业领域，支持企业持续成长。自创业以来，公司持续为全国企业、地方自治体与医疗机构提供基于数据与经验的实务建议，并将作为值得信赖的伙伴，持续贡献于客户的健全发展。