株式会社想ひ人宣布，其共同研究计划「基于先进AI咨询的混合型孤独、孤立对策设计原则与制度意涵之实证研究」获公益财团法人丰田财团2025年度特定课题「与先进技术共创的新型人类社会」采纳。研究自2026年5月1日起正式启动，为期3年，至2029年4月30日止，补助金额为800万日圆。 本研究聚焦于照护、障碍、医疗等福祉领域中，因无法链接到必要制度与支持而陷入孤独、孤立及复合困难的居民。研究将验证结合AI全面抽取与提示可利用制度，以及由人员提供伴走支持的混合型支持模式，能在多大程度上改善居民与制度的链接。 研究将中立比较AI咨询、真人SNS咨询与既有窗口三种支持管道的有效性与限制，提出行政咨询DX中AI与人类角色分工的设计原则，并整理AI导入后可能带来的居民自我决定、行政责任模糊化、公平性与可信度等规范及制度议题。成果将以政策建议、自治体导入指南及论文等形式公开。 想ひ人代表金子萌自17岁起与母亲共同照护罹患年轻型路易氏体失智症的父亲，曾是年轻照顾者，现为双重照顾者。她表示，长年作为照护家属接触多个制度窗口时，深刻感受到「制度存在，却没有送达需要的人」这一结构性问题。 想ひ人曾于2025年度获大阪府堺市「公民连携实证项目推进事业」采纳，与堺市、Empathy4u共同验证以LINE官方帐号为起点，结合AI窗口导引、福祉专用AI自动咨询与福祉专业人员真人咨询的多管道支持基础。本次研究将在此基础上，通过更严谨的科学验证方法与多自治体比较，明确AI与人的混合支持设计原则。 研究问题包括：AI能否精准且全面抽取居民可使用的制度；居民从知道制度、理解自身符合资格、抵达窗口到实际利用制度的过程中在哪些阶段脱落；不同用户类型如家庭照顾者与支持人员需要何种接口与信息粒度；以及行政咨询自动化所带来的规范与制度意涵。 本研究的特色在于同时分析居民端数据与支持者端数据，包含AI咨询、真人咨询、窗口导引的使用与链接情况，以及地域包括支持中心等支持现场所处理的困难案例。研究将可视化「制度未链接」在何处发生，以及哪些介入可能加以解消。 研究补助金不会用于想ひ人营利服务的开发或销售。研究将使用匿名化后的汇整数据，并将成果回馈社会。株式会社想ひ人成立于2022年6月，是介护、医疗、福祉领域的新创公司，愿景为「让有照护的人生也能被爱的社会」，致力于以AI与现场知识支持家庭、照护现场、自治体与企业。