堺市与株式会社想ひ人、Empathy4u 合作开展「孤独・孤立对策」实证计划。通过基于 LINE 的咨询工具,提供 AI 自动咨询、信息检索及专业咨询员有人服务,旨在帮助身处现有福利制度边缘的潜在对象。该计划结合精准广告投放与数据分析,量化当事人的困境与需求,解决行政单位纵向沟通不足的痛点,并创建可推广至全日本的福利模型。