株式会社Lipronext（总公司：新潟县新潟市，代表取缔役 藤田 献児）宣布，已开始向5个地方政府提供其对话式AI助理「NOIM（ノイム）」。 经对导入的地方政府初期营运数据进行交叉分析，已确认总使用量的54.1%发生在上班时间以外（平日9时至18时以外及周六日）。 何谓对话式AI助理「NOIM（ノイム）」 「NOIM（ノイム）」是一款对话式AI助理，通过对话形式整理用户的疑问与不安，将零碎的信息结构化为可理解的形式，从而提供一种能推动思考前进的对话体验。 它不仅仅是回答问题的FAQ型聊天机器人，其特点在于，在升学、就职、转职、购屋、移居等需要做出重大「人生转捩点」决策的领域，设计了一种让用户能够在整理自己意向的同时，迈向下一步行动的体验。 在移居与观光领域的导入 导入的地方政府（无特定顺序） ・新潟县／移居 ・水上町（群马县）／移居・观光 ・大槌町（岩手县）／观光 ・河内长野市（大阪府）／观光 ・西都市（宫崎县）／观光 Lipronext的事业领域锁定在升学、就职、转职、购屋、移居等「人生转捩点」的决策领域。本次在5个地方政府的导入虽然聚焦于「移居」与「观光」两个领域，但从营运数据中也确认到，有关观光的对话发展成对移居产生兴趣的案例，这两个领域被设计为连续性的体验。 移居：通过对话，整理模糊的不安与迷惘 在移居领域，许多情况下对话是从「不知道该从何着手」这样的模糊咨询开始的，可以看出用户倾向于在对话中整理多个条件，不仅包括补助金、制度等信息，还包括对地区社群及工作方式的不安。 我们也确认到有案例是在地方政府窗口关闭的时间带通过NOIM进行对话，并直接完成在线移居咨询的申请，其设计能将对话内容自动摘要并应用于申请表格的文本描述，降低了语言化的门槛。 观光：通过对话，为每个人打造专属的旅游计划 在旅行前，有大量关于日程、交通路线、住宿地点、美食、活动等具体咨询产生，其对话特点是配合用户的兴趣共同制定计划。 与移居相比，上班时间以外的使用率更高，达到六成，显示在夜间或假日规划旅行时的使用频率很高。 54.1%发生在「上班时间以外」 从5个地方政府的初期营运数据交叉分析中，确认了总使用量的54.1%发生在上班时间以外。这不仅仅是便利性的问题，更是对「人们在何时、何种状态下做决策」这一根本性问题的一个启示。 在夜晚、在家中、在假日、与家人交谈时——这些过去窗口无法捕捉到的「决策时间」，正通过NOIM首次被可视化。NOIM的目标，就是成为能够贴近这些时间的存在。 未来展望 Lipronext的使命是「将人生的转捩点，化为令人兴奋的瞬间。」 基于在移居、观光这一决策领域获得的知识，未来我们将把NOIM拓展至住宅、转职、升学等人生中所有发生重大决策的场景。 此外，我们也将持续分析在5个地方政府营运中所累积的对话日志，致力于将人生重大决策中的共通模式，以及人们如何烦恼、如何选择的行为结构可视化。我们将通过对话与体验，在更多领域提供让每个人都能整理自己意向、并踏出下一步的体验。 洽询窗口 ▶洽询表格请点此 ▶索取数据请点此 ※有关本案的洽询请通过表格进行。 公司概要 公司名称：株式会社リプロネクスト 设立：2017年2月 代表人：代表取缔役 藤田 献児 所在地：新潟县新潟市西区小针が丘2-54 2F（总公司） 网址：https://lipronext.com/