由营运代理商招募网站「代理店Dot Com」(https://b-seeds.com)的Priceless Inc.(东京都世田谷区,代表取缔役:佐藤康人)进行的调查显示,AI相关的代理商招募在2023年至2025年的两年内急剧增加了15倍。 自ChatGPT问世(2022年11月)一年后的2024年为分界点,处理AI相关产品的代理商招募案件爆发性增长。AI与业务效率化(DX)合计达到2023年比的16.3倍,2026年前四个月已有33个案件,按年计算约为99个案件。这表明在「AI改变工作的时代」,提供商品的制造商和寻求新工作方式的个人双方都开始行动。 本报告公开了从17年业界经验、累计超过5,000个代理商招募案件数据中得出的三个主要发现。 **■ AI相关案件在2年内激增15倍** AI类别的代理商招募案件,在2023年仅有2件,迅速扩大到2024年的29件,以及2025年的30件。这与2023年相比正好是15倍的增长。 商品类型也趋于多样化,包括「AI销售工具」、「AI业务效率化」和「AI教育课程」等。截至2026年4月已有12个案件,单独AI类别按年计算约为36个案件,其势头仍在持续。 值得注意的是,2024年是转捩点。从ChatGPT于2022年11月问世,制造商准备商品并通过代理商招募推向市场大约需要一年的时间。这个数字象征着市场的反应速度。 **■ AI + DX 合计增长16.3倍。IoT发展停滞** AI相关案件单独增长15倍,但若与业务效率化(DX)类别合计,其增长更为显著。 另一方面,IoT(物联网)类别在2022年达到8件的峰值后便停滞不前,2025年为0件。这表明「作为软件/服务的AI」作为代理商业务正在扩大,而非硬件。 **■ 成长最快的前五大类别集中在「中小企业白领业务支持」** 根据17年业界经验和累计超过5,000个案件的数据,2023年至2025年增长率最高的前五大类别如下: 前两大类别(DX/AI)表现突出,与其他类别有显著差异。此外,MEO、SEO和集客等白领业务支持也呈现增长,显示「AI时代的中小企业支持」正在成为一个大趋势。 进入2026年以来,AI与其他领域结合的复合提案逐渐增多,例如「OEM × 生成式AI再培训业务」、「生物辨识 × 副业导向」以及「学习AI与SNS应用的培训服务」等。市场正从单一AI工具销售,走向根据行业需求量身订制的复合提案,显示市场正在成熟。 **■ 总经理寄语 — 在AI变革的时代,以人为本** 自2008年雷曼兄弟危机之年创立「代理店Dot Com」以来,已过去17年。期间经历了地震、工作方式改革、新冠疫情,而今正处于AI革命之中。 继ChatGPT和Gemini之后,近一两个月内,像Claude Code和Cowork等生成式AI正以改写业务本身的气势迅速普及。作为每天使用AI的一员,我个人对其变革的速度和潜力感到惊讶,但作为经营者,我深切意识到它对一直以来承担业务的企业、个体经营者和自由职业者所带来的影响。 在AI擅长的领域,如调查、制作、开发和数据创建等工作的人中,肯定有不少人对未来的收入支柱感到不安。在我们每天接触的刊登企业中,确实出现了重新审视与外包合作伙伴契约的动向。 「代理店Dot Com」在过去17年中处理了累计超过5,000个代理商招募案件,协助新业务进入市场。从数据中可以看出,越是变革剧烈的时代,新业务的诞生越频繁,将其推向市场的「人」就越发被需要。 代理商业务归根结底是「通过商品和服务将人与人链接起来的工作」。这是一项在日本历史悠久的关系型业务,旨在为生产商品的企业与需要这些商品的人之间搭建桥梁。无论是销售代理商、介绍代理商、特约店还是业务伙伴——称谓可能会随着时代变化,但其本质,即信任他人、委托任务并共同分享利益,始终不变。 即使未来AI将极大地改变工作景象,也必然会留下只有人类才能做到的事情。这包括倾听他人的不安。