株式会社 Brycen(以下简称 Brycen)已于冲绳县经营连锁食品超市的株式会社野嵩商会(以下简称野嵩商会)导入 AI 需求预测自动订货系统「B-Luck」,并正式投入运作。通过本次导入,订货作业时间减少了约 30%,全店铺合计每月共节省了 900 小时的业务工时。 ■ 背景与历程 野嵩商会于冲绳县经营食品超市「Fresh Plaza Union」及「Union Scala」,致力于深耕在地的店铺经营。 过去,订货业务是由负责人员依照类别个别进行,每家店铺每日约需花费 5 小时,这对现场造成沉重的负担。此外,由于订货业务过度依赖个人,也产生了库存不均、缺货以及销售机会损失等问题。 在此背景下,野嵩商会以现场为主导推动项目,导入了 B-Luck。旨在推动转向基于数据的订货业务,并促进业务标准化。 ■ 导入成效 通过导入 B-Luck,已确认达成以下成果: ・全店铺合计每月节省约 900 小时工时 ・订货业务时间减少约 30%(由每日约 5 小时降至约 3.5 小时) ・精简订货负责人数,实现业务高效化 ・同时达成抑制缺货与库存优化 借此,店铺人员得以将时间转移至卖场陈列与客户服务等具备更高价值的业务上。 ■ 导入亮点 ・由现场主导的阶段性导入(从先行试点店铺开始展开) ・从类别单位转向整体优化的订货改革 ・通过简化操作消除业务对个人的依赖 特别是借由确认警示、确认画面、送出订单等简化的操作流程,实现了无论谁都能运行订货作业的环境。 ■ 未来展望 野嵩商会计划持续活用销售数据,以提升订货精准度并进一步精进店铺运营。Brycen 也将持续通过 B-Luck,支持零售业推进数字转型,协助达成业务高效化与销售提升的目标。