2026年4月27日,株式会社 Banklight(总部:大阪市中央区,代表取缔役:笹岛敦史)正式推出一项针对欲与地域金融机构创建联盟体制的企业所设计的调研服务「Bankers Research(银行家调研)」。该服务通过收集并分析第一线行员(※1)的真实声音,将签约后的连动可能性可视化。 ※1 第一线行员:指在地域金融机构支行工作,负责拜访企业并为其成长提出各种解决方案建议的行员。 根据本公司调查,在事业公司与地域金融机构的联盟中,约有 70〜80% 无法达成具体的企业转介(持续性连动),导致提携关系流于形式。 本服务由代表笹岛敦史将其银行任职期间的实战经验,以及在前职中促成与 90 家地方银行及信用金库联盟、累计达成超过 20,000 家经营层转介的方法论体系化。基于「现役行员的第一手信息」,构建一个让行员主动想要介绍服务的「共鸣」机制,从而产生「行动化联盟」。 形式化的原因是什么?签约并非终点的地域金融机构联盟。 联盟签署与否由金融机构总部根据公司信誉、财务状况、与现有服务是否重复、客户需求等轴度判断。一旦获准签署提携契约,消息将传达到整个机构。当一线行员向客户企业经营者提议使用该服务并获得同意时,才会进入具体的「企业转介」阶段。 提携形式化的原因大致可分为三类: 1. 金融机构总部认为需要的解决方案,与第一线目前需求的解决方案并不一定相等。 2. 服务价值未能渗透到第一线行员。 3. 无法持续占据行员的心智份额(Mindshare)。 首先,虽然由总部决定是否签约,但向客户提议方案的是第一线行员。由于现场需求不断变化,若总部与现场对客户需求的见解存在分歧,即使并非客户所需的解决方案,也可能签署联盟。 其次,一家金融机构通常与 100 到 500 家事业公司签署联盟,一线行员极难掌握所有合作伙伴。即使是对客户有价值的服务,若价值未传达给行员,或介绍门槛过高,行员便会认为该服务「难以推广」,导致转介量减少。 最后,在数百家既有合作伙伴中,若要获得持续转介,必须不断争取行员的心智份额,但大多数企业在提携后往往缺乏相关行动。 Banker’s Research 能做什么: Banker's Research 寻求「第一线行员」的协助,针对欲创建联盟的企业服务,调研「对地域金融机构及客户有何价值」、「介绍的简易度」等。分析这些声音后制作报告,最终目标是达成由地域金融机构总部主动提出联盟邀约(逆向邀约)的状态,并在提携后持续伴随支持以强化连动。 【服务流程】 1. 调研:针对现役行员(匿名)调研目标服务在地域企业的必要性及推广意愿。报告中将提携后的连动可能性分为 A〜E 五个等级进行评分,并将让行员产生行动意愿的要素可视化。 2. 目标达成逆向邀约:根据调研结果,促使地域金融机构总部产生「务必签署联盟」的意愿,实现高质量的联盟。 3. 伴随强化提携后的现场连动:并非强迫行员行动,而是为了让行员产生共鸣并处于「主动想介绍」的状态,提供从策略构建到运行的伴随支持。 【代表取缔役 笹岛敦史的评论】 「行员的工作是与地域企业共同描绘未来并共同运行...」