株式会社 DataSpring（总部：东京都千代田区，代表董事兼 CEO：细野智裕）利用其拥有的海外样本库，针对亚洲及大洋洲地区的哈萨克斯坦、斯里兰卡和孟加拉三个国家进行了自主策划调查，旨在掌握调查需求日益增长的新兴国家与成长国家的实际情况。 本调查从多个维度分析了消费者的实际情况，除了家庭构成、所得和就业实态等生活基盘外，还包括价值观、工作方式、饮食生活、居住环境、各国的对外认知以及对日本的评价。此外，除了各国社会结构和消费行为的差异外，还揭示了对日本产品与日本企业的信頼感及形象。 本次作为第一回，我们将发布以「理解市场结构」为焦点的调查结果。今后，预计将于 5 月发布第二回「价值观与工作」，6 月发布第三回「消费与日本评价」，并计划在撒哈拉以南非洲、中南美洲、欧洲/中东/北非地区开展调查。 【调查结果亮点】 1. 生活基盘的差异所展现的三国社会结构与消费前提 比较哈萨克斯坦、斯里兰卡和孟加拉这三个国家可以发现，消费者的价值观和消费行为在很大程度上受到各自社会结构和生活基盘差异的制约。 首先在家庭构成方面，哈萨克斯坦以核内核家庭为主，而斯里兰卡和孟加拉则有超过半数为 4 人以上的家庭，与亲属同住的复合家庭非常普遍。特别是在哈萨克斯坦，Z 世代的单身家庭占 18%，呈现出个人化生活方式的进展，而其他两国则以家庭为单位的生活为前提。 这种生活基盘的差异也体现在就业结构上。在哈萨克斯坦和孟加拉，公司职员和 IT 相关职位等城市型就业的比例较高，特别是在孟加拉，不论世代，城市型劳动都是主流。另一方面，斯里兰卡的特征是教育等根植于社区的职业较多，呈现生活圈紧密型的就业结构。在哈萨克斯坦，也确认到了世代差异，即 Z 世代从事城市型就业，而 Y 世代则从事社区紧密型就业。 在所得结构方面，各国之间的差异也很显著。哈萨克斯坦以中高收入至富裕层为主，而斯里兰卡则是低至中等收入层为主的结构。孟加拉则呈现出低收入层与高收入层并存的两极化倾向，特别是高收入层集中在 Y 世代，这一点非常具有特征性。 此外，从家庭支出的构成中，各国生活方式的差异也显露无遗。虽然这三个国家共同的最大支出项目都是餐饮费，但哈萨克斯坦和孟加拉的居住费比例较高，可见伴随城市生活的固定费用负担之重。特别是在哈萨克斯坦的 Z 世代中，居住费负担非常显著。另一方面，在斯里兰卡，教育费、日用品和水电燃气费的权重较高，反映了重视维持家庭单位生活的结构。 这种社会结构的差异也明确影响了价值观和工作方式。在人生重视的要素方面，哈萨克斯坦最重视「经济与健康的稳定」，斯里兰卡最重视「与家人相处的时间」，孟加拉则最重视「职业与成长」。另一方面，「家庭」、「自由与灵活性」和「稳定」则是这三个国家共同的理想生活轴心。 2. 「稳定、家庭、成长」——各国价值观优先级的差异 在工作中，虽然这三个国家都共同重视「工作与生活平衡」和「稳定」，但哈萨克斯坦呈现出强烈的高报酬倾向，而孟加拉的 Z 世代则表现出强烈的晋升与职业发展倾向。 此外，工作的目的在哈萨克斯坦和斯里兰卡是「为了生活」和「自我实现」这双重轴心，而孟加拉则相对具有强烈的「支撑家庭和周围人」的意识。 3. 反映家庭结构与所得的居住与生活基础设施实态 这些差异也反映在居住环境中。智能型手机、冰箱和电视等基础家电在三个国家都很普及，但在哈萨克斯坦，微波炉和吸尘器等的拥有率较高，家务机械化正在进展。另一方面，斯里兰卡和孟加拉则停留以基础家电为中心，维持着以家庭为单位的居住环境。 4. 地缘政治与品质信頼所形成的日本定位与评价结构 从各国的对外认知来看，虽然反映了地缘政治背景的合作伙伴国有所不同，但对日本的评价在这三个国家中都很高。 此外，日本产品在品质与信頼性方面得到了高度评价，特别是在斯里兰卡和孟加拉的 Y 世代中，已成为「信頼的基准」。 进一步看日本的国家形象，「技术力量」、「产品品质」和「高生活水准」是共同被提及的项目，斯里兰卡还提到了「礼貌与纪律」，孟加拉则提到了「经济」。