## 概要 位于大阪市西区的 Device Agency 宣布推出云端业务支持系统「AdvaNceD 租车智能报到 Lite」,主要针对拥有 3 至 10 辆车的小型租车业者以及有入境旅游需求的地区业者。 本服务将租车流程中的预约、报到、付款及营收分析完全集成,并标配多语言报到功能,能有效对应急剧增加的入境旅游需求。 ## 开发背景 随着旅游需求复苏,租车市场随之成长,然而地方与小型业者却面临严重的人力不足问题。业者们面临「难以常驻员工」、「外籍顾客对应繁杂」以及「现有系统昂贵」等切实挑战,因此开发了这项低成本的自动化服务,协助解决现场痛点。 ## 主要功能 本系统为新一代云端租车管理系统,可完全在云端完成业务流程: - 自动同步预约与顾客信息:消除手动输入错误与重复作业。 - 弹性定价机制:可依据季节、计划或车型灵活设置价格。 - 自动化库存管理:即时掌握各车型或单一车辆的库存状况。 - 多语言对应:原生支持日语、英语、韩语、中文(简体/繁体)。 - 选择营运模式:根据业者业务形态,可选择「个别车辆管理模式」或「车型单位库存管理模式」。 ## 营运流程 顾客在线预约后,至现场通过终端机扫描 QR Code,即可完成付款、从钥匙箱取钥匙,并顺利完成还车手续。 以濑户内岛屿巡游(Setouchi Island Cruise)为例,通过将管理方式改为车型库存管理,不仅大幅节省管理工数,更实现了简便的操作。未来,该公司将进一步加强与住宿设施及旅游 OTA 平台的合作,持续推动地区观光发展。