提供饭店与住宿业 IoT 解决方案的 Device Agency 宣布，已为其主力产品「AdvaNceD IoT 智能报到系统」导入由 LOOV 提供的 AI 演示文稿服务「TALKsmith」。这项交互式视频服务结合 RAG 与大型语言模型，允许观众随时提问，AI 会即时以语音和幻灯片给出最佳解答。此举不仅能 24 小时不间断地说明复杂的系统功能，还能避免错失夜间或假日的询问，提升业务效率。公司未来计划将 AI 代理技术扩展至全系列产品。