24小时AI代理交互式产品说明视频的形象 为酒店和住宿业提供物联网解决方案的Device Agency株式会社（总部：大阪市西区，代表董事：田中实），已开始在其客户接触点分阶段导入AI代理技术。 作为第一阶段，该公司已将LOOV株式会社提供的AI演示文稿服务「TALKsmith」引入其旗舰产品「AdvaNceD IoT 智能入住」系列的产品说明中，并于5月13日发布了交互式问答型AI视频内容。 ▶ AI视频演示文稿（AdvaNceD IoT智能入住系列）请点击此处： https://service.talk-smith.com/s?id=cmomlzhrc0927131dzce7hh4x 发布背景──迈向「24小时由AI负责说明业务」的时代 随着生成式AI的进化，AI的应用不仅限于文本生成，在演示文稿和视频内容的制作与发布领域也迅速发展。截至2026年，将即时回应观众问题的AI代理应用于销售、客户支持和招聘领域，已成为B2B市场中最受关注的趋势之一。 Device Agency株式会社提供的物联网解决方案，包括智能入住，是一系列深入酒店营运流程的高功能系统。过去存在仅凭网页上的静态产品页面无法充分传达其特点的问题。此次通过导入「TALKsmith」服务，该公司创建了一个新的客户接触点，让访客可以「从自己想了解的角度」理解产品。 导入服务「TALKsmith（前身LOOV）」是什么？ TALKsmith是LOOV株式会社提供的AI视频代理型演示文稿自动化服务。 与基于投视频的单向视频不同，当观众通过文本或语音提出问题时，AI代理会即时从已学习的内部知识中生成最佳答案和投视频，并附带语音回应。通过结合RAG（检索增强生成）技术和大型语言模型设计，它实现了24小时365天，如同与真人对话般的自然产品说明。 服务启动两年来，导入企业已突破200家，其应用范围正扩展到所有需要说明业务的领域，例如销售、行销、客户成功、招聘、IR/PR和内部教育。此外，该服务于2026年将品牌从「LOOV」更新为「TALKsmith」。 已发布AI视频内容的三大特点 特点1：问答型交互视频 传统的产品介绍视频观众只能单向观看，但通过这部AI视频，观众在观看过程中可以自由提问，例如「导入价格是多少？」「与其他公司产品有何不同？」「导入期间是多久？」，AI会立即以投视频和语音回应。这使得能够向处于不同考虑阶段的访客提供最佳信息。 1. 向观众询问营运环境 2. 根据回答优化演示文稿 特点2：24小时自动传递产品知识 AI代理会根据已学习的知识，自动回应营业时间外的查找以及来自海外时差用户的访问。即使在销售人员无法直接回应的情况下，也能防止产品理解机会的流失。 特点3：持续更新和扩展性 AI代理的回应只需更新知识库即可立即反映内容，因此可以快速部署功能添加和活动公告。未来，该公司计划逐步将此应用扩展到所有AdvaNceD IoT系列产品，而不仅限于智能入住。 预期效果 该公司预计通过发布此AI视频将产生以下效果： 提高产品理解度：即时回应观众问题，解决考虑阶段的疑问。 最大化潜在客户获取：抑制夜间和假日错失的查找。 提高销售生产力：AI取代基本问题处理，让销售人员专注于提案和成交。 全球化支持：跨越时差，向全球潜在企业提供同等水平的说明。 该公司迈向AI时代的举措 Device Agency株式会社作为住宿业物联网解决方案的领先公司，不仅将AI积极引入其自身产品的物联网和AI化，还将其应用于销售、行销、客户成功等客户接触点。 此次导入TALKsmith是第一阶段，未来该公司计划导入AI聊天机器人、AI电子邮件应对和AI会议记录。