株式会社Zeku（所在地：东京都港区，代表取缔役社长：近藤翔太）针对拥有50名以上在职派遣员工的派遣公司中，担任业务或协调员的1,038名人员，进行了「影响派遣媒合『利用率』的三大变量（提示量、处理速度、处理极限）」的实态调查。 调查结果显示，行业平均利用率为21.1%，而提示量顶尖层（同时满足向员工首次提供4个以上职位，以及每个职位空缺的员工推荐倍数达到4倍以上条件的公司）则实现了平均利用率33.6%（+12.5pt）。 然而，调查发现，能够将提高利用率的关键「媒合功能作为业务内核运用」（将职位搜索、候选人筛选、进度管理作为营运中心）的派遣公司，仅占整个行业的9.5%。 区分派遣媒合利用率的三大指针──行业平均21.1%、提示量顶尖层33.6%、内核运用层首次提示量1.7倍（n=1,038） 阅读完整报告（免费、无需注册） 所有1,038名调查数据、专家见解、常见问题均已在网络上公开。 ■ 调查背景：影响利用率的，真的只有「个人能力」吗？ 由于劳动人口减少，派遣员工的招募竞争日益激烈。 「迅速且精确的媒合」对于成功签约至关重要，但现场多数依赖负责人的经验和直觉进行属人化营运，随着案件增加，人们担心因「联系延迟」或「提示不足」而错失机会。 影响利用率的，真的只有个人能力吗？株式会社Zeku针对与利用率直接相关的三大变量（提示量、处理速度、处理极限），对1,038名人员的实态进行了调查。 ■ 调查摘要（5个主要事实） 本次调查揭示的，区分利用率的5个主要事实整理如下： 1. 行业平均利用率为21.1%。提示量顶尖层的公司（向员工首次提供4个以上职位，且向企业提供员工推荐倍数达到4倍以上）实现了33.6%（+12.5pt）。 2. 负责人的处理极限集中在「6-10个职位（42.1%）」和「7-10名员工（38.2%）」。 3. 超过处理极限时发生的弊害（多选）前几名是「追踪停滞」40.1%、「进度管理混乱」35.8%、「首次提示量减少」29.3%。这些弊害会连锁发生。 4. 约半数（48.4%）的公司「有系统但主要用于记录」（搜索和进度管理未充分运用）。仅有9.5%的公司将媒合功能作为业务内核运用。 5. 将媒合功能作为业务内核运用的公司，与以传统方式为主的（主要使用Excel和手动操作）公司相比，向员工首次提供职位量增加1.7倍（1.8件→3.1件），利用率提高1.2倍（20.7%→24.3%）。 ■ 调查概要 调查名称：关于「影响派遣媒合『利用率』的三大变量（提示量、处理速度、处理极限）」的调查 调查期间：2026年2月27日（周五）至2026年3月2日（周一） 调查方法：通过PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）进行网络调查 调查人数：1,038名 调查对象：在拥有50名以上在职派遣员工的派遣公司中，从事业务／协调员／业务与协调员兼职的监测对象。 调查来源：株式会社Zeku（https://zeku.co.jp/） 监测对象提供方：Sacrisa ※本调查中的「员工」指包含应征者、注册员工在内的派遣候选人。 ※范围回答的数值是通过分组数据估计（分组平均：加权平均，分组中位数：插值中位数）计算出的代表值。 ■ 利用率的分水岭是「提示量」──有12.5pt的改善空间 派遣媒合中的「提示量」通过两个指针衡量：(1)向一名员工首次提供的职位数量，以及(2)每个职位空缺向企业推荐的候选人数量（提示倍数）。本次调查揭示了这两个提示量与利用率之间存在直接关系。 首次职位提供数量约半数为「2-3件」，员工推荐倍数约八成为「2倍和3倍」。 当被问及「在首次面谈中向一名员工提供的具体职位数量」时，约半数回答「2-3件」（53.0%），平均每人提供2.54件。 「每个职位空缺的员工推荐倍数」中，「2倍」（38.9%）和「3倍」（41.6%）占约八成，平均每个职位空缺为2.56倍。这证实了行业中每个招聘名额媒合2-3名候选人的实态已成定局。