Smart Order株式会社（总公司：东京都港区，代表取缔役：石川拓也）提供的住宿管理系统「Smart Order PMS」（https://www.smartorder.ai/ja_jp/），于4月27日与ChatLock株式会社（总公司：东京都江户川区，代表取缔役：大木和纪）销售的智能门锁「ChatLock」（https://www.chatlock.co.jp/jp）开始合作。 ### 「Smart Order PMS」与「ChatLock」开始合作 【关于Smart Order PMS与ChatLock的合作】 通过此次合作，住宿管理系统「Smart Order PMS」与智能门锁「ChatLock」将无缝集成，实现住宿设施的钥匙管理及入住手续的完全自动化。 【Smart Order PMS的特点】 Smart Order PMS是一个云端型PMS，支持住宿设施・无人设施的营运效率化。 主要特点： - 预约・顾客管理一元化 - 自动化的营运设计 - 通过与外部系统的灵活合作实现高度扩展性 此次合作将进一步实现入住手续的无人化・省力化。 【ChatLock的特点】 ChatLock最大的特点是无需施工即可导入的智能门锁。 主要特点： - 可后装于现有门上 - 无需配线工程，大幅削减初期导入成本・工期 - 设计易于小型设施和民宿导入 相较于传统电子锁，大幅降低了导入门槛，可推广至广泛的设施。 【导入优势】 通过本次合作，设施营运者可获得以下价值： - 实现完全非接触式营运：预约后自动发送钥匙信息，无需处理入住手续。 - 大幅改善营运效率：削减钥匙交接・管理业务，实现人力成本优化。 - 提升安全性和弹性：针对每位用户发行不同的密码，并可限制使用期限进行管理。 【未来发展】 Smart Order PMS与ChatLock今后将持续推动住宿・设施营运的DX，强化提供实现无人化・省力化・高附加价值的解决方案。 【Smart Order PMS概述】 这是一个拥有20万家设施、350万间客房导入实绩的云端型一站式住宿管理系统（PMS）。 「Smart Order PMS」不仅涵盖设施・客房管理，还网罗了住宿设施营运所需的所有功能，如「住宿名簿在线化」、「自动客房分配」、「清洁管理」、「预订引擎」、「价格・库存同步」和「OTA频道消息管理」，一站式解决住宿设施的营运课题。此外，还提供智能钥匙等自助入住设备，通过前台无人化・少人化可进一步提升效率。 自2016年发布以来，「Smart Order PMS」持续进化，于2023年开始在日本提供服务，使用「Smart Order PMS」的全球年交易额达7900亿日圆。将活用至今解决各种课题的「实绩」及其背后支撑的「技术力」，提供实现住宿设施高效营运并提升服务品质和收益性的解决方案。 【ChatLock概述】 ChatLock株式会社是一家专门从事电子锁开发、制造和销售的公司。 秉持「让钥匙更自由、更安全」的理念，为住宅、办公室、住宿设施、仓库、教育机构等多元设施提供安心与便利。 不仅限于电子锁本身的开发，还具备内部开发和支持专用应用程序、云端系统、外部管理系统（如PMS）合作的能力，提供从导入后的安装・营运支持到故障排除的一站式服务。 【Smart Order株式会社概述】 公司名称：Smart Order株式会社（https://smartorder-jp.com/） 代表者：代表取缔役 石川 拓也 所在地：东京都港区芝浦二丁目17番13号 保坂兴产大楼6楼 事业： - 云端型PMS「Smart Order PMS」的开发・销售・营运 - 住宿设施用入住系统、设备的开发・销售