网络安全厂商Cyber Security Cloud针对300名上班族进行生成式AI利用调查,发现67%的人在工作中使用AI,但约15%属于未经许可的「影子AI」。约60%的用户曾将公司内部数据(如财务或客户信息)输入AI工具。调查显示,35%的用户经历过惊险事故,其中14%已演变成实际问题。主因是用户过度信任AI输出而缺乏验证。报告呼吁企业应通过可视化利用现状、制定规范及员工教育来强化管理。