营运老年人社群网络「趣味人俱乐部」的 Oustance 公司，与终活と相続のまどぐち社（终活与继承咨询服务）合作，举办了一场以终活、继承和住房为主题的终活桌游和实体研讨会。 这项举措是针对终活规划、继承、葬礼、身份保证和身后事务委托等相关企业，旨在创造老年人店面咨询的客户导流模式之实践案例。 **背景：终活与继承领域的客户获取挑战** 尽管终活规划、继承和身份保证服务具有高度社会需求，但该领域的许多企业在「老年人客户获取和店面咨询产生」方面面临挑战，例如： - 举办的终活研讨会未能促成店面咨询。 - 继承研讨会的客户招募困难。 - 针对老年人的广告效果不稳定。 - 高价服务（如身份保证和身后事务委托）的客户导流不易。 特别是，积极寻求终活规划的老年人族群有限，仅靠传统广告策略难以创建持续的店面咨询管道。 **策略概述：以「个人化」为内核的终活内容设计** 本次研讨会通过以下方式： 1. **通过终活卡牌游戏实现个人化：** 研讨会不抽象地谈论终活，而是以卡牌游戏的形式将参与者自身的价值观可视化。此设计让参与者将终活规划重新视为「自己的未来」。 2. **结合具体主题「住房」：** 研讨会不单独谈论终活，而是以与生活直接相关的「住房与搬迁」为主题。这促进了以下族群的参与： - 单身人士 - 考虑搬迁的人士 - 关心保证人问题的人士 并将他们与身份保证服务和身后事务委托服务链接起来。 **老年人店面咨询获取模式的要点** 本次活动不仅仅是举办研讨会，还结合了： - 降低参与门槛的社群联合举办模式。 - 活动后引导至店面咨询的设计。 这创造了一个旨在产生咨询的店面行销策略。通过与「趣味人俱乐部官方活动」合作，广告色彩比单独举办的企业活动更淡，降低了参与门槛。这使得利用社群信任创造接触点成为可能。 **与终活、继承和老年人相关企业的合作主题** 除了终活研讨会，Oustance 还规划和营运广泛的老年人相关活动和研讨会，主题包括： - 继承研讨会客户招募支持。 - 丧葬互助会店面客户获取支持。 - 身份保证服务和身后事务委托服务的客户导流设计。 - 遗赠捐赠和遗嘱研讨会。 - 老年人住宅和搬迁研讨会。 - 不动产投资和资产形成研讨会。 **一站式支持系统** Oustance 可以提供从以下方面的一站式支持： - 活动企划和设计。 - 老年人客户招募。 - 主持和当日营运。 - 讲师安排。 - 店面咨询导流设计。 如果您是终活规划、继承、丧葬、身份保证或老年人住宅等领域的企业，在获取老年人店面咨询或研讨会客户方面遇到挑战，请务必联系我们。 点击此处查看菜单数据。 **关于 Oustance 公司** Oustance 秉持「随着年龄增长，人生充满乐趣」的愿景，营运着针对老年人世代的服务。他们还为开发老年人服务的企业提供一站式支持，包括业务开发、系统开发、客户获取/成长支持、CRM 设计、CS 支持、研究和用户共创。 Oustance 企业服务：https://ostance.com/services/business/ **关于研究机构「银发DX实验室」** 「银发DX实验室」的使命是通过运用 IT，发掘和提出未知见解，以在老年人生活中创造积极变化。营运趣味人俱乐部的 Oustance 公司，利用其积累的老年人行为数据和解决问题的专业知识，与老年人研究专家合作，共同推进研究。 银发DX实验室研究机构：https://ostance.com/lab/ **联系我们** 如需咨询或索取我们的服务数据，请联系： Oustance 公司 公关部 电子邮件：info@ostance.com 电话：03-6420-0990 关键字: