支持企业招聘与人才发展的 R09 株式会社（总部：东京都港区，代表董事：长井亮，以下简称 R09），公开了经营设施保全业的株式会社 San-Kou Total Service（总部：千叶县成田市，代表董事：玉荣信子）的招聘支持案例。该公司面临着招聘负责人「身兼数职」，无法为招聘活动分配充足时间的难题。本公司提供了从初试代办等广泛的支持，并获得了「宛如自家招聘人员般可安心托付的存在」的高度评价。文中详细介绍了导入的背景、挑战、具体的支持内容及所带来的改变。 ▼ 导入案例文章全文 https://r09.jp/case-study/29678/ ▼ 什么是 R09 的招聘代办（RPO）？ R09 的招聘代办（RPO）是从 1500 多名招聘专业人员中，为企业的挑战组建最佳团队，从战略到实务全面支持企业的招聘活动。无论是应届毕业生招聘还是中途招聘，我们拥有超过 800 家公司的支持实绩，其中也包含丰富的大型企业支持经验。 ▼ R09 的招聘代办 https://r09.jp/ ▼ 公司简介数据及招聘代办服务「人事 Lite」数据请点此！ https://r09.jp/download-contents/19116/ 株式会社 San-Kou Total Service 客户 ▼ 导入前的挑战 在该公司，招聘负责人兼任其他业务。在这种情况下，同时推进应届毕业生和兼职人员的招聘活动带来了沉重的负担。 ① 从刊登征才广告到面试、发放录取通知的各个环节都很耗时 招聘并不是「刊登广告就结束了」，还会产生面试日程安排、与候选人沟通、内部协调、输入评价等许多繁琐的作业。身兼数职的负责人很难同时推进这些工作，导致无法将充足的时间花在真正应该会见的候选人身上。 ② 应征后的初期回应延迟，导致机会损失 如果收到应征却不能立刻回应，候选人可能会先决定去其他公司，或者失去联系。在卖方市场的招聘环境中，速度是致胜关键，但由于人力不足，情况十分困难。 ③ 因未导入 ATS，无法看清招聘状况的全貌 没有招聘管理系统（ATS），就无法一目了然地知道「现在哪些候选人正在等候面试」、「收到了多少人的应征」等信息。只能通过追踪电子邮件来掌握，难以了解谁处理到了什么程度，加快掌握状况的速度成为一大挑战。 ④ 由于缺乏媒体选择、改善征才广告等招聘专业知识而带来的困难 如今有数十种征才媒体，在哪里刊登才能触及目标人群，如何撰写才能增加应征数，都需要专业知识。仅靠兼职负责人很难做出这些判断，产生了「花钱却没有应征者」的问题。此外，正因为是重视安全与信任的保全业，有着「至少想见一面再做判断」的招聘文化，因此挤出时间进行面对面的初试成为一个特别重大的挑战。 ▼ 支持内容 R09 以减轻招聘负责人负担与提升品质为双重目标，在以下流程中提供仔细的陪伴式支持： ・ 在线初试代办（确认人才条件／制作面试评估表／提供详细反馈） ・ 创建应征后能立即对接面试的体制（分享可安排的日程，创建让候选人自行选择面试日期的机制） ・ 制作与运作进度管理表（针对未导入 ATS 的企业） ・ 通过每月两次的定期会议分享进度并掌握状况 ・ 活用 Slack 进行日常联系 ・ 提供征才广告的改善提案／现有媒体的改善支持 ・ 代办与媒体负责人的联系与协调 ・ 提案导入直接招聘（成效计费型） ・ 代办在线说明会（其他服务） ・ 撰写发送给候选人的录取通知文章 ※ 面试时所使用的个人信息，仅在运行业务所需的最小范围内共享，并受到严格处理。详情请确认本公司的信息安全基本方针。 ▼ 导入后的成效与对支持的评价（来自招聘负责人） ・ 真的认为他们就是「自家的招聘人员」 当我们委托他们进行初试时，他们非常仔细地理解了我们先前传达的问题内容以及我们正在寻找的理想人才形象，并据此进行处理。即使不合适，他们也会...