本公司实施的问卷调查显示,全国约有8成民众曾有家中收纳空间不足的困扰。另一方面,迷你仓(个人仓储)的使用经验率约为2成,很难说有收纳烦恼的人已经充分活用了迷你仓。然而,未利用客群中有半数以上回答「若条件符合会想使用」,暗示了潜在市场的广大。 本报告将基于问卷调查,分析收纳难题的实际情况与迷你仓市场的潜力。 调查重点: - 曾对家中收纳感到困扰:76.1% - 迷你仓使用经验率:22.6% - 若条件符合想使用的未利用客群:53.4% - 东京都的使用经验率:34.6% 虽然收纳不足是普遍存在的生活难题,但迷你仓可能尚未被充分活用。 从未利用客群高度的使用意愿来看,可以认为市场存在着一定的潜在需求。 ※本调查的使用经验率与全国家庭的迷你仓普及率(约1%)相比虽然处于高水准,但由于本问卷为网络调查,受访者中可能包含一定数量居住在东京等都会区,或对收纳服务感兴趣的客群,因此在与全国平均进行单纯比较时需要留意。 关于全国家庭普及率: https://www.syuno-pit.biz/example/trunkroom189.html 第一章:迷你仓使用的现况与各地区・属性的特征 全国的迷你仓使用经验率 目前的迷你仓市场,除了弥补家中收纳空间不足的「长期使用」外,配合生活型态变化的「短期使用」也已定型并呈现扩大趋势。 全国约每4〜5人就有1人曾使用过: 全国的迷你仓使用经验率合计为22.6%(目前使用中5.3%、过去曾使用17.3%)。 「短期使用」的定型: 过去曾使用的比例大于目前使用,显示迷你仓正作为搬家或房屋修缮等仅在需要期间租借的租赁收纳空间被灵活运用。 迷你仓使用经验率的地区差异 聚焦于都会区,以东京为中心的首都圈,其迷你仓使用经验率较高。 关东都会区与地方的差距显著: 整个首都圈的迷你仓使用经验率为26.8%,东京都则为34.6%,以东京为中心的都会区使用经验率高达约3成。另一方面,大阪为13.1%、爱知为14.3%,即使同为都会区也能看出地区差异。 各居住环境・家庭结构的趋势与地区差异 在全国范围内,单身家庭使用迷你仓的比例较高;而在东京都,则是家庭客群的使用比例较高。 东京「家庭客群」的高需求: 从全国各居住环境来看,单身公寓(32.3%)位居首位,但单看东京都,家庭式公寓居住者的使用经验率却高达57.1%。 此外,从全国各家庭结构来看,单身家庭(28.4%)位居首位,但单看东京都,小家庭(40.9%)则超越了单身家庭(33.4%)。 可以说,为了应对都会区特有的收纳不足问题,以家庭客群为主的迷你仓使用需求相当高。 第二章:潜在市场的规模与未利用客群面临的「三大障壁」 室内型迷你仓的知名度 以东京为中心的首都圈,室内型迷你仓的知名度较高。 东京都・首都圈的室内型迷你仓知名度高: 室内型迷你仓的知名度(知道+只听过名字)在全国为56.8%。 东京为72.8%,整个首都圈为61.4%,在以东京为中心的首都圈都会区知名度很高。 室内型的清洁感,以及无人接待、手机签约等便利性受到青睐。 使用迷你仓的三大不安 未曾使用迷你仓的客群在考虑使用时感到不安的点是「费用」、「地点・距离」以及「安全性」。 对「费用」感到不安者约占9成: 在考虑使用迷你仓的不安因素中,「费用」以91.6%的比例居首。 虽然在整个首都圈高达91.1%,特别是神奈川县(96.7%)和千叶县(94.7%)很高,但东京都则稍微低了一些,为83.3%。 另外在地方城市,爱知县为94.4%、大阪府为90.9%。 在未来迷你仓将成为现实选项的都会区,在意费用的比例偏高。此外,在用户众多且已逐渐融入生活的东京都,对费用的不安感似乎有稍微降低的趋势。 过半数对「地点・距离」「安全性」感到不安: 对于「地点・距离」(59.7%)和「安全性」(57.4%),也有约6成的受访者感到不安,其次是「使用便利性」(37.7%),约占4成。