Ascend 推出「RecACE plus for Aspire」，实现 AI 通话录音服务与 NEC Platforms 通信闸道的集成
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 「RecACE plus for Aspire」とはどのようなサービスですか？
- A: 株式会社アセンドの通话录音・AI文本起こしサービス「RecACE plus」と、NECプラットフォームズ制のキーテレフォンシステム「UNIVERGE Aspireシリーズ」を连携させた制品です。
- Q: 今回の连携による主な効果は何ですか？
- A: PBX环境を活かした导入が可能となり、ひかり电话以外の多様な回线环境への対応、キャリア非依存の运用、および录音ガイダンスの提供が可能になりました。
- Q: 本制品はどこで购入できますか？
- A: 贩売は石渡电気株式会社が独占贩売パートナーとして担っており、同社を通じて全国の企业へ导入支持および贩売が行われます。
- Q: 「RecACE plus」にはどのような机能がありますか？
- A: 通话内容の录音に加え、AIによる文本起こし・要约、検索、クラウド保存机能などを备えており、电话応対の记录・共有・活用を支持します。
- Q: どのような业界での利用が想定されていますか？
- A: 法律事务所などの士业、医疗机関、自治体、不动产・管理会社、运送・物流业、教育机関、小売业、饮食业など、幅広い业界でカスタマーハラスメント対策やトラブル防止策として活用されています。