株式会社 Ascend（总部：东京都新宿区，代表取缔役：佐藤博）将参展由株式会社 Takeda Jimuki（总部：京都府京都市下京区，代表取缔役：竹田登）主办的「第10届 TAG 文具祭」。 会场将展示集成电话录音、AI 语音转文本与 AI 摘要功能的「RecACE plus」，作为协助企业提升电话业务中记录、共享与确认品质的解决方案。该服务将以实务应用的形式介绍，说明其如何提升电话应对品质与业务效率，并在发生纠纷时协助事实确认及加速内部协作。 本活动是约 60 家制造商齐聚一堂、京都最大规模之一的文具展示即售会。活动以「来、看、触摸、购买」各家制造商推荐文具的体验型形式举办，并安排限定贩售、抽奖会、TAG 原创商品、特设摊位、工作坊等多元企划。参观者可实际拿起最新文具及相关商品，亲身体验其魅力。 此外，活动期间也预计举办舞台活动与法人向研讨会，5月29日（周五）14:00 起将举办电话客服骚扰对策研讨会。法人展区也将多次举办 AI 活用研讨会，因此本活动不仅是文具展示即售会，也作为收集办公室业务、顾客应对改善与业务效率化最新信息的场合受到关注。 Ascend 将在本活动中展示具备电话录音、AI 转录与 AI 摘要功能的「RecACE plus」，介绍其在电话业务中防止「说过／没说过」争议、防止漏听、可视化应对纪录、加速内部共享等直接链接实务的使用方式。针对关注电话应对品质提升、业务效率化与顾客骚扰对策的参观者，将以易懂方式说明具体导入情境。 活动名称：第10届 TAG 文具祭 日期时间：2026年5月29日（周五）10:00～18:00、2026年5月30日（周六）10:00～18:00、2026年5月31日（周日）10:00～17:00 会场：京都市劝业馆 Miyako Messe 1F（第2展示场） 地址：京都府京都市左京区冈崎成胜寺町9番地之1 参加费：免费 主办：株式会社 Takeda Jimuki 有意参加者请确认官方网站。官方网站提供活动概要、会场信息、参展信息、工作坊与法人向研讨会信息等内容，请于到场前确认最新信息。 株式会社 Takeda Jimuki 的事业内容包括事务机、文具、办公用品、通信设备、各类印刷与印章的批发及销售等。 株式会社 Ascend 的事业内容包括语音与电话相关 AI 系统开发、电话 DX 解决方案提供、CTI/CRM/SFA 自主开发与提供、客服中心建置支持，以及选举情势调查事业。 「RecACE plus」是一款支持公司固定电话录音的通话录音管理工具。不仅有助于防止电话业务中的「说过／没说过」争议与漏听，也能将通话内容保留为纪录，用于顾客骚扰对策及纠纷时的确认。 该服务可在不变更既有电话环境的情况下简单导入，除自动通话录音外，也支持 AI 通话内容转录、摘要、通知与分类，有助于提升电话应对品质与业务效率。