株式会社Ascend开设电话「黑箱化」预防及保护员工免受顾客骚扰的「RecACE plus」官方社群媒体帐号
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常見問題
- Q: RecACE plus是怎样的服务？
- A: 这是一项利用AI进行通话内容录音、高精度文本转录、摘要和自动提取重要事项的电话应对DX服务。
- Q: 为何现在开设官方社群媒体帐号？
- A: 为了加强信息传播，旨在解决电话业务黑箱化问题，并保护员工免受日益严重的顾客骚扰。
- Q: 哪些企业导入了RecACE plus？
- A: 地方政府、医疗机构、零售、房地产、物流等广泛行业已导入，有助于电话业务可视化和生产力提升。