株式会社 Gurunavi(总公司:东京都千代田区;代表取缔役社长:杉原章郎;以下简称 Gurunavi)于2026年5月13日(星期三)发表了「2025财年全年决算」及「新・2028年中期经营计划」。 ■ 2025财年决算 – 营业利润超出初步计划 – 本公司内核营收的订阅型服务,除了原先呈上升趋势的ARPU(每店合约金额)外,通过增加营业人员等措施,店铺数量也较前期末有所增长。我们已从过去长期以来店铺数量停滞由ARPU增长弥补的营收结构,转变为伴随「客户基础扩大」的再增长阶段。 以这些内核营收的扩大为中心,总营收达到141亿日元(较前期增长5%)。此外,营业利润尽管进行了增长投资,仍以4亿日元实现增益,超出期初计划(3亿日元)。 ■ 2028年中期经营计划 – 指数级增长的「启动」– 本公司在2023年5月发表的「中期事业方针」指导下,稳步推进营收扩大和成本控制能力的提升,并在2024财年实现了从疫情中的「转亏为盈」及随后的「增益」。基于这些实绩,本公司将「通过强劲营收增长创造利润」定位为下一阶段最重要课题。 另一方面,本公司的客户——餐饮业界,正因严重的劳动力短缺和各种成本飙升,面临着极难继续传统「所有店铺营运皆由人工独立完成」机制的时代。 因此,本公司将进一步专注于「B2B事业」,磨练自创业以来「伴随式销售体制」的优势,深入贴近餐饮业者并解决其课题。这将有助于餐饮业者创建可持续的经营模式,并在中长期内提升本公司的企业价值。 为具体实现此方向,本公司制定了涵盖2026财年至2028财年三个会计年度的「2028年中期经营计划」。 本计划以「成为『真正的』餐饮业支持者」为愿景,将「提供价值的变革」从「集客媒体」转变为「经营支持者」,以及扩大「餐饮业网络」作为支撑未来指数级增长的基础,定为全公司方针。 在此方针下,本公司为将「餐饮业经营平台」的功能扩展至B2B领域,将实施以下五项事业战略: 【A】 强化媒体・会员服务 【B】 确立代理商事业 【C】 扩充加盟价值 【D】 强化营业体制・改善活动流程 【E】 创建・运用符合AI时代的数据基础设施 其中,我们将特别介绍预期具有巨大潜力的新措施「C. 扩充加盟价值」,以及作为强力推动新扩充价值的重要驱动力「D. 强化营业体制・改善活动流程」。 ■ 「扩充加盟价值」×「强化营业体制」以「扩大餐饮业网络」 C. 扩充加盟价值 – 多元化被选择的理由 – 近年来,随着社会整体无现金化进展,本公司对加盟店的问卷调查显示,餐饮业的无现金支付比例已超过50%。 优点方面,有「结帐速度提升」等业务效率化的声音,但缺点则包括「支付手续费负担」和「入帐时间差」,这产生了一个两难局面:无现金化越是推进,餐饮业的利润就越受挤压,对资金周转也产生负面影响。 为吸收这些增加的成本,有必要提高销售额本身,特别是「培养回头客」被认为越来越重要,预计将对店铺销售额产生高度贡献。 因此,本公司将通过与乐天集团的合作,致力于提供可成为餐饮业者新「生命线」的价值,例如支持培养回头客的「CRM功能」,以及有助于改善店铺收益・现金流的「支付相关功能」。通过此举,我们希望同时解决餐饮业经营中的销售和成本两方面课题。 通过扩充这些提供的价值,本公司旨在实现餐饮业者「被选择理由的多元化」,进而吸引更广泛的餐饮业者加盟。同时,通过提供有助于日常店铺营运的功能,与加盟店创建稳固的关系。 D. 强化营业体制 – 提升支撑本公司增长的组织能力 – 为更有效地推广新扩充的价值,我们将进一步强化营业体制。