致力于将生成AI导入社会、推动产业重构的一般社团法人生成AI活用普及协会（理事长：井畑敏，所在地：东京都中央区，以下简称 GUGA）宣布，已将截至 2026 年 3 月的案例添加至日本最大级（注）的「生成AI活用案例数据库」，并完成最新版更新。GUGA 分析了 2025 年 10 月至 2026 年 3 月期间的 472 件案例，其中包含本次添加案例，结果显示生成AI的活用已不再停留於单一业务效率化，而是逐步进入以与生成AI协作为前提，重新查看业务流程、营运环境与组织内活用体制的阶段。注：依据截至 2026 年 3 月已公开的生成AI活用案例数据库刊载件数统计，为 GUGA 自行调查。 「生成AI活用案例数据库」URL：https://www.notion.so/guga2023/AI-25d568a8e68780889f86fa9cd8977eb8 「生成AI活用案例数据库」是什么：本数据库搜集日本国内企业与团体公开的生成AI活用案例，由以 AI 专家身分参与 GUGA 的协议员担任「PICKER」，逐一确认案例可信度后，只收录可信度高的案例并加以整理。任何人皆可免费浏览，可通过关键字搜索，或依「公开日期顺」「企业别」「产业别」切换显示方式，寻找符合目的的案例。数据库旨在协助掌握各产业动向，并依企业与团体所处阶段提供课题解决线索，进一步推动生成AI活用。 本次配合数据库添加、更新截至 2026 年 3 月的案例，GUGA 公开了以 2025 年 10 月至 2026 年 3 月的 472 件案例为对象，分析日本社会整体变化与趋势的「生成AI活用案例分析报告」。 2025 年 10 月至 2026 年 3 月新案例的主要生成AI活用趋势如下。第一，AI Agent 的活用正从验证阶段进入业务实装。本期最明显的变化，是 AI Agent 的活用重心从构想与试行，转向具体业务导入。2025 年 4 月至 9 月上半期多见体验会、PoC、构想发表等实用化初期行动；本期则增加了将 AI Agent 纳入销售分析、融资业务、财务会计、开发流程、客户服务等个别业务流程的案例。这表示 AI Agent 活用已从「试用看看」进入「要如何嵌入哪个业务」的阶段。其用途也不只是对话功能，而是更具体地承担信息搜集、整理、一次处理、制作判断材料等业务前段流程。 第二，以与生成AI协作为前提的环境建设正在推进。本期比起「已导入生成AI」这件事，更常见的是关于如何安全且持续使用生成AI的环境整备案例。业务特化型 LLM、地端部署环境、专用环境、安全性评估、治理设计等观点受到关注，为了将生成AI纳入实务，使用环境与营运条件的整备变得更加重要。这些案例不只是强化自家服务安全性，更可视为在机密性、持续性与可管理性要求高的业务中推进生成AI活用的基础建设。生成AI活用正从「能不能导入」转向「在什么环境下能稳定持续使用」。 第三，活用水准的提升正从个人技巧走向组织机制。本期另一项特征是，生成AI活用不再只依赖个人自发性的尝试，而是通过培训、公司内部读书会、认证制度等方式，成为组织支持的对象。无论企业、大学或地方自治体，讨论焦点都逐渐从导入本身，转向如何建置能在现场持续活用的人才与营运基础。生成AI活用正从「会用的人自己用」转向「由组织扩展、支持并使其扎根」。不只技术导入，连同人才培育与普及措施一起创建基础的动向，在本期更加具体。 以数字观察 2025 年 10 月至 2026 年 3 月的主要趋势关键字：第 1 名为 AI Agent，出现 64 件，案例已不只停留在构想与试行，而是增加了导入销售、融资、会计、开发、客户服务等个别业务流程的实例。第 2 名为 LLM，出现 37 件，包含业务特化型与日本国产模型在内，以实务适用为前提的活用扩大，基础模型选定的重要性提高。第 3 名为语音，出现 27 件，在客服中心、会议纪录、医疗纪录、导览业务等接近实际接点与现场的情境中活用扩大。第 4 名为人才培育，出现 14 件，课程、培训、认证制度、全公司措施等推动生成AI活用在组织内扩散的行动正在进展。第 5 名为聊天机器人，出现 14 件，尤其在地方自治体与公共领域，居民导览与询问对应的实装正在推进。统计对象为 2025 年 10 月至 2026 年 3 月的 472 件案例。趋势关键字以各案例概要栏为对象，采完全一致方式统计关键字出现件数；同一案例内同一词出现多次时，以 1 件计算，且排除「AI」「生成AI」。 担任「PICKER」的 GUGA 协议员也针对 2026 年 1 月至 3 月案例发表意见。AndDot 株式会社代表取缔役茨木雄太表示，本次选定案例共同显示企业 AX（AI Transformation）正在正式展开。金融机构与大型 IT 厂商推动表单自动化、重