一般社团法人日本能率协会(会长:中村正己,JMA)近日汇整了「2025年度(第46届)当前企业经营课题调查」的结果。本调查自1979年起实施,旨在厘清企业面临的经营课题,并探索未来的经营方针。本次调查共收到530家企业经营者(含经营管理部门)的回复。本新闻稿作为调查报告的第二部分,将重点报告「经营课题」的调查结果。 【调查结果摘要】 ■ 当前经营课题:「人才强化」与「获利能力提升」继2024年度后,持续占约五成,显著突出。 ■ 「数字技术・AI应用」上升至第5位,进入创造经营效益的阶段。 ■ 影响10年后经营的因素:「国内市场萎缩」、「攻守兼备的数字应对」以及「在活用个体特性的同时应对劳动力流动化」位居前列。 ■ 企业普遍展望未来约7年来规划经营(受访企业平均值)。 1. 当前经营课题:「获利能力提升」与「人才强化」继2024年度后,持续占约五成,显著突出。 「数字・AI应用」上升至第5位,进入创造经营效益的阶段。 作为「当前」的经营课题,「获利能力提升」占48.5%,「人才强化」占46.2%,两者合计约五成,相较于其他课题,持续保持显著高比例。「获利能力提升」显示企业需要应对原材料费、能源价格飙升以及人事费用上涨等成本增加因素。「人才强化」则表明慢性人手不足和离职应对等状况尚未改善。 关于「数字技术・AI应用」,其排名从2024年度的第11位大幅上升至第5位,推测已从导入试行阶段进入到预期能创造省力化、提升客户价值等经营效益的阶段。 【图1】「当前」重视的经营课题(前10项) 经营课题前三项回答合计的排名,百分比(超过100%)。2025年当前经营课题的排名,在数值相同的情况下,依问卷选项的升序排列。 2. 影响10年后经营的因素:「国内市场萎缩」、「攻守兼备的数字应对」以及「在活用个体特性的同时应对劳动力流动化」位居前列。 在2035年(调查时点的10年后)影响经营的事件及其应对措施的相关性方面,「以AI和DX为首的数字技术进一步发展(技术)」、「应对日益复杂的网络攻击和安全对策(技术)」这两个IT领域的攻守两面,以及「工作者价值观・职涯观的多样化(社会)」这三项事件,对经营的影响程度大,且应对措施正在积极推进中。 其次,对经营影响较大的两项事件:「伴随国内市场持续萎缩的销售额减少、事业结构改革及产业重组的进展(经济)」和「以劳动力流动化为前提的业务推进和人才培养(社会)」,其应对措施多处于计划、研议中,刚开始着手准备。 对于大企业而言,「应对日益复杂的网络攻击和安全对策(技术)」、「工作者价值观・职涯观的多样化(社会)」、「国际政治结构变化及地缘政治风险(政治)」、「创建符合全球标准的各项合规体制・制度(政治)」这四项事件具有显著特征。 制造业中,「国际政治结构变化及地缘政治风险(政治)」较高,而非制造业中,「工作者价值观・职涯观的多样化(社会)」较高。(详细内容将于5月11日15时在本会官网发布) URL:https://www.jma.or.jp/website/report.html#keieikadai 【图2-1】2035年(调查时点的10年后)影响经营的事件及其应对措施矩阵图 经营影响度以「大」为3、「中等」为2、「小」为1表示于纵轴,应对措施状况以「正在实施」为3、「计划实施」为2、「感觉有必要实施」为1、「尚未决定实施」为0表示于横轴,以散布图呈现。 3. 企业普遍展望未来约7年来规划经营(受访企业平均值)。 在讨论和研议经营课题及事业模式时,询问企业会设置多远的未来,整体而言依序为:「5年后」(37.5%)、「10年后」(30.0%)、「约3年(以内)」(24.9%),平均预期年数为7.0年。展望10年以后未来的企业极少,仅有「15年后」(3.6%)、「20年后以上」(2.8%)。 按员工规模来看,大企业中「10年后」的比例最高,超过四成,甚至有超过一成的企业展望15年或更远的未来。另一方面,中坚企业则主要着重于「5年后」。