一般社团法人社会产品普及推进协会(简称APSP,所在地:东京都中央区,会长:江口泰广)与SoooooS.株式会社(所在地:东京都中央区,代表取缔役:木村有香)共同发布了自2012年起持续进行,本次为第15次的「探讨消费者社会意识与行为的问卷调查」结果。 **【调查结果重点】** (1) 超过三成的消费者购买社会产品,超过五成有购买意愿。 (2) 年轻族群将社会产品视为「体验型消费」,中老年族群则视为「实物型消费」。 (3) 年轻族群基于「对消费的责任感」购买社会产品,中老年族群则视为「小额贡献」。 (4) 年轻族群的购买意愿受「高度关心且可参与」的对人与地球友善的措施所激发,中老年族群则受「不影响商品价格」的最低限度措施所激发。 **【何谓社会产品?】** 社会产品指有助于解决社会问题的商品与服务。它是指对人、地球、地域社会有所考量,并有助于实现SDGs(永续发展目标)的商品与服务的总称,例如公平贸易、有机、环保(环境友善)和灾后重建等。 *社会产品定义:http://www.apsp.or.jp/socialproducts/ **【调查结果】** (1) 超过三成的消费者购买社会产品,超过五成有购买意愿。 当被问及社会产品的购买情况时,2025年的调查结果显示,购买任何一种社会产品(「公平贸易产品」、「有机产品」、「环保产品」、「附捐产品」、「根植于地域或传统的产品」、「身心障碍者支持产品」、「灾后重建产品」)的「目前正在进行」回答率为32.7%。其中,前三名分别是:第一名「购买环保产品」(21.8%)、第二名「有机产品」(14%)、第三名「根植于地域或传统的产品」(11.8%)。 此外,对于「未来希望进行」的回答,购买任何一种社会产品(「公平贸易产品」、「有机产品」、「环保产品」、「附捐产品」、「根植于地域或传统的产品」、「身心障碍者支持产品」、「灾后重建产品」)的回答率为52.5%。其中,前三名分别是:第一名「购买灾后重建产品」(32%)、第二名「购买附捐产品」(30%)、第三名「购买环保产品」(29.3%)。 接着,我们来看看2021年至2025年各社会产品的目前购买率和未来购买意愿率的趋势。无论在哪一年或哪种社会产品,购买率都低于购买意愿率,这表明行动与意识之间存在差距,且这些差距大致保持不变。比较2021年和2025年的购买率和购买意愿率,尽管整体呈现下降趋势,但「公平贸易产品」的购买率增加了1.2个百分点,「附捐产品」的购买率增加了0.5个百分点。 图1:过去5年社会产品购买率和购买意愿率的趋势(N=每年600,MA) 最后,从2025年社会产品购买率的年龄分布来看,在7种社会产品类别中,有5种类别(公平贸易产品、有机产品、附捐产品、根植于地域或传统的产品、身心障碍者支持产品)的购买者以20多岁和30多岁的年轻族群为主。另一方面,购买至少一种社会产品的受访者比例,则以50多岁和60多岁的中老年族群为最多。 从上述结果可以推断,年轻族群中有一部分消费者购买多种社会产品,而中老年族群中则有更多样的消费者购买特定类型的产品。 (2) 年轻族群将社会产品视为「体验型消费」,中老年族群则视为「实物型消费」。 在2025年按产品类别划分的社会产品购买率中,「食品・饮料」(71.4%)整体最高,与第二高的「日用杂货」(28.6%)相差42.8个百分点。从年龄分布来看,20多岁和30多岁的年轻族群在「宠物用品」、「旅行」等与体验和娱乐相关的类别回答率较其他年龄层高,而40岁以上的中老年族群则在「食品・饮料」、「日用杂货」等日常用品的回答率较高。这些结果表明,年轻族群在与家人、朋友、宠物共度的特殊时光等「体验型消费」中购买社会产品,而中老年族群则在日常购物等「实物型消费」中购买社会产品。