ラック・インターナショナル宣布，其「i-Reporter 运用支持」服务累计客户已突破 60 家并公开专属网页。该服务专为中小企业设计，解决导入系统后设置困难及数据无法活用等痛点。通过电话、邮件及在线会议的伴随式咨询，协助制造业、建设业等企业落实表单数字化与数据二次利用。目前服务已涵盖食品及工业零件制造等多个领域，并提供签约前的一小时免费在线体验。