开发并提供下一代AI站内搜索引擎「UniSearch」的Universal Knowledge株式会社(总公司:东京都涩谷区,代表董事:井上俊一)于2026年4月16日宣布,「UniSearch」已导入由ZAP株式会社(总公司:东京都品川区)营运的官方电商网站『ZAP』。 本次导入是「UniSearch」在B2B专用电商购物车「B-Cart」上的首个导入案例。在导入过程中,采用了株式会社久提供的「UniSearch导入支持服务」,通过该公司的数据自动链接技术和前端实作支持,建构了专为B2B电商设计的高度搜索环境。 ZAP https://zap-ss.com/ ZAP株式会社总公司位于东京都品川区,是一家综合性的店铺用品和包装材料制造商。公司秉持「实体店铺与网络商店的全面支持」理念,从多角度开发支持商品销售业务的产品。 其营运的官方在线商店『ZAP』是一个B2B(面向法人和个人事业主)网站,提供广泛的专业级设备。主要经营商品包括缓冲信封和宅配塑料袋等包装材料、卡牌展示柜和钢架等店铺陈列架,以及防盗标签和摄影机等店铺安全产品,种类繁多。 特别是,公司在配合近期电商需求增长而推出的运输材料系列,以及专为集换式卡牌市场开发的陈列架和设备方面具有优势。ZAP不仅仅是销售,更通过低成本、快速地提供能提升商品魅力和改善现场作业效率的功能性商品,成为从中小型零售店到大型连锁店等众多企业信赖的合作伙伴,最大化其潜力。 公司信息 公司名称:ZAP株式会社 总公司地址:东京都品川区东五反田1-20-7 神野商事第二大楼2F 公司网站:https://www.zap-corp.com/ UniSearch导入功能与服务实例 AI高速搜索与结果优化,支持店铺与物流现场「顺畅采购」 UniSearch AI通过学习客户的搜索趋势和购买数据,从多样化的包装材料尺寸、陈列架型号和复杂的商品类别中,自动建构最佳的站内搜索结果。 凭借「压倒性的搜索速度」,能够无压力地即时显示庞大的商品阵容,从众多库存中预测「现场即时所需材料」和「店铺营运不可或缺的设备」,并立即显示在搜索结果的顶部。这实现了一个舒适的搜索环境,让用户在不中断日常业务的情况下,以最短时间找到目标商品。 ZAP:关键字搜索结果・类别搜索结果 「筛选搜索(Facet)」功能引导用户从庞大商品中找到理想设备 在处理多种尺寸和规格的B2B电商网站中,根据类别、价格以及「是否支持印刷」等条件进行筛选的功能,会影响订购业务的效率。通过导入「UniSearch」,现在可以自由组合「类别」、「价格区间」,以及ZAP独有的「是否支持原创印刷」等多个属性进行搜索。 这即时回应了专业现场的需求,例如「我想在预算内找到可以印制Logo的包装材料」或「我想从特定陈列架类别中按价格比较」,提供客户一个不会迷失方向,以最短时间找到目标商品的采购体验。 ZAP:筛选搜索(Facet) 吸收专业设备特有的「表记差异」,防止搜索结果为零 包装材料和店铺设备是即使是相同的商品,客户也会因「俗称」或「正式名称」等而有广泛搜索词汇的领域。UniSearch灵活地吸收这些专业术语和现场特有的表记差异。 例如,它能将「气泡缓冲材」和「气泡袋」,或「卡牌盒」和「卡牌夹」等称呼差异,以及型号中是否有连字号等不同关键字,识别为相同的搜索意图。 这防止了导致用户流失的最大原因「搜索结果为0件」,并能从混合了多种尺寸和规格的库存中,可靠地引导用户找到他们正在寻找的商品。 ZAP:「纸箱」与「ダンボール」表记差异吸收・防止0件命中 关键字・类别预测显示功能,实现快速材料采购 在搜索框中输入文本时,会立即预测并显示候选关键字和相关商品类别。 例如,只需输入「ふ」,就会即时建议「薄膜」、「挂钩」、「福袋」等具体关键字候选,以及「袋类别」、「踏板类别」等相关商品类别。这让用户可以毫不犹豫地从各种陈列架中,直接导向目标搜索结果。