【因应《药机法》修订】专用AI支持！提供强化OTC药品销售服务能力与合规性的解决方案
Key facts
- 【因应《药机法》修订】专用AI支持！提供强化OTC药品销售服务能力与合规性的解决方案
- Net Piloting, Inc. 推出了「OTC药品合规课程」，协助零售从业人员因应修订后的《药机法》。结合其既有的「TreMap」客服培训，该服务配备了专用的AI聊天机器人，即时解决现场操作中的疑问，协助零售商同时兼顾法规合规性与有效的客户服务。
- Date: Wed Jun 10 2026 19:30:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)
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Net Piloting, Inc. 推出了「OTC药品合规课程」，协助零售从业人员因应修订后的《药机法》。结合其既有的「TreMap」客服培训，该服务配备了专用的AI聊天机器人，即时解决现场操作中的疑问，协助零售商同时兼顾法规合规性与有效的客户服务。
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- 【因应《药机法》修订】专用AI支持！提供强化OTC药品销售服务能力与合规性的解决方案 (Wed Jun 10 2026 19:30:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
- Source
- PR TIMES
- Date
- Wed Jun 10 2026 19:30:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: ネットパイロティングが提供する研修サービスの内容は？
- A: 改正薬机法に対応した「OTC医薬品コンプライアンス讲座」と、接客力向上に特化した「トレMap」の2种类を提供しています。
- Q: この研修サービスの强みは何ですか？
- A: 研修で得た知识を定着させるための専用AIチャットボットを搭载しており、日常业务での疑问に即座に応答できる三位一体のサポート体制が强みです。
- Q: 研修対象者は谁ですか？
- A: 主にドラッグストア等の小売企业に所属する登录贩売者などを対象としています。
- Q: 受讲者数はどれくらいですか？
- A: 2026年5月现在、延べ3.5万人以上が受讲しています。
- Q: サービス开発の背景は何ですか？
- A: 改正薬机法の施行や指定滥用防止医薬品の规制强化により、贩売现场で高度な法令知识と接客対応が求められている一方で、现场での教育不足という课题があるためです。