位于福冈市的 SmartRank 合同会社于 2026 年 4 月针对 100 名虚拟办公室用户进行了利用实态调查。调查发现,高达 71% 的用户为个人利用,其中「经营副业」以 46% 的占比成为最大使用目的,显见虚拟办公室已成为「副业基础设施」。在选择服务的关键因素中,「价格平实」占 45% 位居首位,整体价格满意度达 65%。然而,部分用户对「额外费用」与「邮件转寄速度」表示不满。DMM 虚拟办公室与 GMO 办公室支持为主要使用服务。该调查总结,在低价竞争的市场中,如何兼顾实务上的便利性将是未来服务发展的关键。